Asistencia Técnica por incidencia en mi programa website
Autor: Oniel Moises U.Solicito ayuda técnica para resolver una incidencia grave en mi página web creada con WbSite. El motivo es porque desde que instalé el certificado SSL en mi web no se ven los enlaces externos, como por ejemplo a Youtube y tampoco puede conectarse a mi radio online.
Cuando en el programa WebSite escribo el enlace http y agrego la S o sea copio el enlace que requiero ya como https el programa no lo reconoce y por tanto no se ven estos enlaces externos.
Adjunto capturas de pantalla que ilustran el problema.
La primera captura es como se ve en mi web los enlaces. (en negro).
La segunda captura muestra como aparece el enlace en el programa.
La tercera captura es el enlace que copio desde mi Canal de Youtube agregada la S (https)
Este último enlace lo copio y lo pego en el programa WebSite pero no lo reconoce y vuelve a aparecer sin la S lo que motiva que el Certificado SSL no permita que se conecte a ningún enlace.
Si otro asunto y a la espera de poder resolver esta incidencia con su ayuda.
Le saluda
Oniel Moisés Uriarte.
Hola Oniel
Desafortunadamente, tal problema se debe al hecho de que dicho comportamiento aún no se implementó correctamente en v11. Por esta razón, actualmente se enfrenta a este problema con su versión Compact v11.
Para resolver esto, es obligatorio que actualice su versión a la más nueva, ya que la v11 ya no recibirá actualizaciones y tampoco estará cubierta por el soporte técnico oficial.
me disculpo por esto
Sigo disponible para cualquier otra duda
Stefano
Autor
Mis saludos desde Madrid
En dias pasado escribi un correo donde planteaba mi situación respecto a incidencia en mi programa y recibi la siguiente respuesta:
"Hola Oniel
Desafortunadamente, tal problema se debe al hecho de que dicho comportamiento aún no se implementó correctamente en v11. Por esta razón, actualmente se enfrenta a este problema con su versión Compact v11.
Para resolver esto, es obligatorio que actualice su versión a la más nueva, ya que la v11 ya no recibirá actualizaciones y tampoco estará cubierta por el soporte técnico oficial.
me disculpo por esto
Sigo disponible para cualquier otra duda
Stefano"
Lo que requiero saber cual seria la solución definitiva a este problema. En mi web no se ven los enlaces externos y esto me limita las visitas. Les agradeceria me orientaran como soluionar esta situación y les quedaré muy agradecido.
Saludos
Oniel Moises Uriarte.
Hola Oniel Moises U.
Lo que te recomendó Stefano es lo correcto.
La versión que usas ya no está soportada: Eso quiere decir que su tecnología en la actualidad: se considera inestable y por eso tienes errores que en su respectivo año de funcionamiento no los tenía, no es que se dañó algo del programa aunque así lo parezca, los servidores se actualizan, los requisitos cambian.
Eres usuario de la V11, prueba seguir con la WebSite X5 Go que es gratis. Pero actualizala porque tu versión instalada de la WebSite X5 Go está también desactualzada:
Saludos
Jorge M.