Formulaire de contact - Import des données en format csv
Autor: BENOIT Michel
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Bonjour,
Sur les formulaires de contact, onglet /envoi , et choix /envoyer les données via-email :
Il y a la possibilité de recevoir les données du formulaire dans un fichier au format CSV. Ces données étaient jusqu'à présent disponible dans un fichier en pièce jointe avec le courriel.
Cette possibilité ne semble plus fonctionner. Quelqu'un peut confirmer le pb et INCOMEDIA résoudre le pb si c'est confirmé
Merci pour votre aide. Belle journée
Michel
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Salut Michel,
Je viens de tester à l'instant et j'ai bien reçu le fichier CSV en pièce jointe :
ATTENTION, je suis en version 2020.3.7 BETA, mais nous n'avions pas eu de signalement de ce genre avant ton intervention.
Je signale au Support, à toutes fins utiles et pour test sur la version en cours 2020.3.6.
PS : pas de blocage au niveau du serveur pour les pièces jointes au formulaire ? Des fois que ?
@Suivre,
J.P.
Autor
Merci Jiper de nouveau pour ton retour. J'attends la réponse du support
Pour info le pb survient sur plusieurs de mes sites.
Bonne journée
Hello BENOIT
I would like to ask a few more questions about this:
1_ Does the email come? Is the CSV the only part missing?
2_ How did you configure this part? Can you show a screenshot here?
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour BENOIT
J'aimerais poser quelques questions supplémentaires à ce sujet:
1_ Le courriel arrive-t-il? Le CSV est-il la seule partie manquante?
2_ Comment avez-vous configuré cette pièce? Pouvez-vous montrer une capture d'écran ici?
Merci
Stefano
Autor
Hello Stefano
Thanks for your help.
1. I always received the email but not CSV file
2. You give the solution : the configuration I made on the Data management was with "Standard script"/ "Send as Post". After changing with "PHP Mailer", I received mail and file attached
I change configuration on my last 2 sites and must control the other one
Thanks one more time for help
Have a good day and take care
Michel
Salut Michel,
Après contrôle de tes sites et bon fonctionnement pour tous, merci de clôturer la page en cochant "Correct" sur la réponse de Stefano.
Ceci nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.
Bonne continuation,
J.P.
Autor
Hello
Je l'avais mis en statut terminé mais j'ai constaté un pb sur le mail de confirmation ... Au besoin je ferai une nouvelle demande.
Merci encore
Michel