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Sieroslawski D.
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Passage Evolution 8 vers 9  fr

Autor: Sieroslawski D.
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bonjour je viens de commander la mise à jour de la version 8 vers la 9 en evolution, j'installe le logiciel tout ce passe bien jusqu'au moment ou le logiciel doit se connecter à internet avec le compte ( que je possède déjà ) mais rien celui-ci dit qu'il est impossible de se connecter, je tente avec la combinaison ctrl et suivant pour une validation manuelle mais rien ne se passe, du coup je désinstalle la version pour la re-installer mais cette fois il me dit erreur programme recommencer installation en boucle que dois-je faire ( numéro de référence cleverbridge : 29686436 ) merci encore de votre reponse

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4 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
JiPeR 48
JiPeR 48
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Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Salut ! Les serveurs étaient en grosse maintenance pendant le week-end et certains ont effectivement eu des problèmes d'installation. Je signale ton message au support pour qu'il puisse t'indiquer comment résoudre ton problème.

@+, ...J.P.

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Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Dear Sieroslawski,

is the issue now solved? Can I help you in any way?

Google translate:

CherSieroslawski,

estla questionmaintenant résolu?Puis-je vousaider de quelque façon?

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Posted on the from Samantha M.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Ok, great, thank you Jiper!

I will close this post and follow you there Sieroslawski, sot that we may keep all the info toghether.

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Posted on the from Samantha M.