WebSite X5Help Center

 
tomasz isalski
tomasz isalski
User

Chcę dokonać zwrotu punktów - jak to zrobić?  pl

Autor: tomasz isalski
Visited 192, Followers 1, Udostępniony 0  

Przez pomyłkę aktywowałem zakupione punkty na moim drugim koncie (bez licencji na program)

Jak mogę dokonać zwrotu środków na kartę kredytową lub przeniesienia zakupionych punktów na właściwe konto?

Na stronie nie widzę żadnego formularza do zwrotu środków, a wiem że jest na to tylko 30 dni.

środki poszły na konto *** id:846266
a powinny na *** id:1100192

Posted on the
2 ODPOWIEDZI
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Albo napisz do sklepu o zwrot (tylko nie wiem, jak to działa jesli punkty aktywowałeś), albo napisz wiadomość prywatną do Incomedia, albo poczekaj na odpowiedź Promise, który reprezentuje Incomedię tutaj.

Czytaj więcej
Posted on the from Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Tomasz,

Udzieliliśmy Ci już odpowiedzi w innym wątku dotyczącym tej samej sprawy.

Pozdrawiamy

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA