era meglio se postavi delle immagini esplicative e se specificavi meglio cosa intendi con microsoft e mac 

anche perchè sono due sistemi operativi... !?

mentra la navigazione si fa da browser ... quindi con che browser noti differenze ?

In ogni caso il tuo sito è fatto con una versione obsoleta (non ha neppure il responsive) quindi il problema principale può essere lì... ,  ed il programma è anche fuori assistenza... 

Il mio numero è 3332014888

...ma hai letto cosa ti ho risposto ?

PS: io non metterei il numero di cellulare qui... se vuoi lo nascondo... 

Scusami io non sono un informatico. Posso allegarti le foto se vuoi delle diverse disposizioni che risultano. Ad ogni modo ho una regolare concessione di utilizzo della licenza. 

Soprattutto: come posso risolvere il problema?

NOn avevo letto il tuo messaggio.

Non ho detto che la tua licenza non sia regolare... ho scritto che l'assistenza per la versione 10 è scaduta , ma soprattutto che è una versione obsoleta poichè tra le altre cose non ha il responsive... 

con che browser hai il problema ? 

comunque penso di averti già risposto... il problema è nella versione antiquata rispetto alle nuove tecnologie...

qui trovi le novità ..

https://www.websitex5.com/it/nuove-funzioni.php

Il consiglio è di aggiornare all'ultima versione... poi vedi tu...

ora mi scollego che vado a lavorare... resta in attesa di altri per sentire altre opinioni e consigli

Io uso google chrome, quello che usa Mac non saprei

Ho capito. Dovrei comprare un'altra versione?

Buongiorno Luca!

Puoi passare alla versione 2020.3 di WebSite X5 con lo sconto che trovi qui: https://market.websitex5.com/it/utenti/526563/offerte

Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.