Buongiorno. Ho website X5 Professional 13. Acquistato 5 anni fà. Si blocca su o 
Autor: Anastassia Nazarova
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si blocca ogni volta su Updating responsive grid...Devo fare aggiornamento? Dove lo trovo?
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hai lasciato delle celle o addirittura delle righe e colonne vuote , senza oggetti nella griglia di impaginazione.
Sono quelle che provocano grossi problemi... e l'errore che dici...
elimina le righe vuote e le colonne vuote, e riempi le celle anche con oggetti senza contenuto ma non lasciare celle vuote... in TUTTE le pagine del tuo progetto...
La 13 è fuori assistenza... non esistono più aggiornamenti della 13.
Se sei interessata alla versione nuova , qui le novità:
https://www.websitex5.com/it/nuove-funzioni.php