Image generator error 
Autor: Mikael R.
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Bonjour aux X5 !
Depuis quelque temps les images de mon site n'apparaissent plus et un message d'erreur s'affiche à la place : image generator error, sur internet.
Lorsque je travaille sur website, les images appaissent normalement.
Je n'ai pas l'impression que c'est a cause du poids des images.
Voici le lien de la page ou le probleme apparait : http://aucoeurduchalet.free.fr/chambre.html
Merci pour vos aides.
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Bonsoir Mickael,
L’erreur apparaît uniquement dans le Menu « onglet BALCON » image generator error retravaillé JPG, cependant en haut de la page du Site il y a un message « Google63f5…etc. etc. ainsi que sur toutes autres pages du Site.
Attendre le passage de Jiper ou d’un technicien.
Bonne soirée !
Jacques.D
Salut Mickael,
La version 12 est assez ancienne et ne fait plus l'objet d'un suivi particulier par le Support Incomedia. Le projet est issu de la version 9 ? Les messages "Generation error" étaient typiques de la V9 qui avait tendance à perdre le chemin des images. J'en avais fait les frais à l'époque avec 800 photos de mon site !!
Pour les images en "Génération error", le logiciel ne trouve pas bon chemin d'affichage de l'image. Il suffit de les remettre en place depuis leur emplacement d'origine et d'enregistrer les modifications, ou de tenter un CTRL-Aperçu (reconstruction de la page, parfois un peu long, il faut attendre que le logiciel rende la main) et voir ce que ça donne.
Pour le texte situé en haut à gauche de chaque page, il se pourrait bien que ce soit un code inscrit au mauvais endroit. Vérifier dans les Paramètres avancés, Statistiques et code si Meta Tag ou ID de suivi Analytics sont bien placés et bien inscrit dans leur forme d'origine. (sur la v.9 on trouve ces éléments dans les Paramètres généraux, onglet avancés... des fois que ?)
@Suivre,
J.P.
Autor
Bonsoir Jiper,
Pour le 1er point tu as mis dans le 1000 !
La 1ere version que j'ai acheté etait la V9
Par contre apres j'ai acheté la V12, mais pourquoi j'ai gardé les defauts de la V9 ?
Dans un second temps, meme en recuperant a nouveaux les photos avec le message error, cela ne résolu pas le probleme.
Si dans le futur, j'achete la derniere version, je serais toujours confronté a ma V9 "résiduelle" ?
Pour le texte situé en haut à gauche de chaque page, tu as mis dans le 1000 !
J'avais inscrit le code au mauvais endroit dans les Paramètres avancés. Je l'ai déplacé dans ID suivi google analytics.
Merci encore pour l'investissement que tu donnes pour les autres.
Mikael.
Hello,
A chaque importation d'un fichier de sauvegarde d'une ancienne version vers une nouvelle, il faut toujours adapter le projet par rapport aux nouvelles fonctionnalités du logiciel. Parfois il peut y avoir des "couac", d'où l'intérêt de tout vérifier avant mise en ligne. La v.9 était une championne des "generation error". ;o))
Sur ton projet v.12, tu vas à l'emplacement de ton image en erreur, puis tu fais un clic droit "Effacer" :
Puis tu vas dans le dossier Preview du projet, sous-dossier image, et si l'image "generation error" existe, tu la supprimes. Ensuite tu vérifies si elle a disparu de la Library. Pour voir comment faire, suit cette discussion :
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/237435
Puis tu remets la bonne image au bon endroit, tu contrôles ta page via un aperçu pour voir ce que ça donne. Si c'est OK, enregistrement et exportation de la mise à jour.
Question subsidiaire... J'ai vu un fichier SWF sur le code source de ta page (res/x5ad.swf). Or les fichiers SWF (flash) ne sont plus lus par les navigateurs. Ton image en erreur a-t-elle un rapport avec ce fichier ?
Tu as également un autre fichier en erreur (style/bottom.png), et quantité dans le Livre d'Or... Même manipulation que pour les 1eres erreurs découvertes. Suppression du visuel dans les dossiers, remettre en place les images originales, etc.
Pour tes interrogations futures, quand le projet sera bien au point au v.12, il devrait fonctionner normalement dans la dernière version, avec les aménagements nécessaires à tout changement de version. Ne pas oublier qu'il y a eu au moins 10 nouvelles version depuis la v.12 !!
@Suivre toujours,
J.P.
Autor
Bonsoir,
Merci pour ses réponses.
Dans un premier temps j'ai acheté la deniere version et doit retravailler et je suivrais tes conseils avisés si le probleme des images persiste.
Merci encore.