Il bottone dei pagamenti Paypal non funziona 
Autor: Roberto Pezzi
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Buongiorno gentile supporto Incomedia,
vi contattiamo per il seguente problema.
Dal nostro sito e-commerce www.robertopezzi.it, purtroppo i nostri clienti
non riescono a completare il pagamento dei loro acquisti con Paypal.
Una volta inseriti tutti i dati e confermato l'acquisto, partono regolarmente le mail di conferma, sia a noi che a loro.
Purtroppo pero, nonostante abbiano scelto come forma di pagamento Paypal non riescono a completarlo, perchè il bottone Paypal non conduce al loro account per concludere il pagamento.
Gentilmente fateci sapere se c'e' qualcosa che ci sfugge nelle impostazioni o se c'e' un bug da correggere con un aggiornamento.
Grazie mille e cordiali saluti,
Roberto Pezzi
Il Fotografo di Pezzi Roberto
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Credo sia un problema di compatibilità hosting windows, aruba, paypal Platform, incomedia consiglia di migrare a hosting Linux, troverai diverse discussioni in merito.
scusa, ma vedo ora che hai il sito con la vecchissima versione 12, quindi meglio che attenti lo staff...
Buongiorno Roberto
Purtroppo la v12 è ormai una versione estremamente datata per la quale il supporto tecnico non è più disponibile quindi il supporto che posso fornire è molto limitato.
Ti lascio il link qui risalente al 2014 sulla problematica, che spiega come aggirare il problema per le versioni 12 e precedenti, se il problema dovesse essere effettivamente essere collegato a questo
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/173896
In caso il problema non si risolvesse così, purtroppo l'unica possibilità sarebbe aggiornare la tua versione del software alla più recente dove i codici sono stati aggiornati per supportare appieno le funzionalità di PayPal
Fammi sapere
Stefano