Generic error 
Autor: marco Z.
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Procedendo ad un ordine esce il msg generic error con qualsiasi opzione di pagamento
Confermato da clienti che non riescono a procedere agli ordini
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prova ad andare su:
https://www.nometuosito/admin
e verifica se ti appare tutto verde...
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Ho provato ma mi apre una schermata con nome utente e password di W5 ...ma non capisco che password vuole visto che quella di accesso non la accetta
Per entrare nel pannello admin devi usare utente e password presente al passo1--->avanzate--->gestione accessi--->admin, verifica di avere tutti i pass verdi nel pannello di controllo, quasi sicuramente non hai php attivo sul tuo server o è inferiore a 7.1
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Ho inserito i dati di accesso nella pagina accessi admin ma senza esito positivo..anche se è sempre funzionato senza inserirli e ora non mi fa piu neanche aggiornare il sito web
Potresti postare lo screenshot dei passaggi che fai e quale errore ti da in esportazione ?
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Ma per pannello di controllo intendi il pannello ftp del provider ? perchè ultimamente devo aggiornare spesso l'indirizzo ip
no... il tuo pannello del sito che hai esportato...