ES MUSS DOCH MÖGLICH SEIN PAY PAL EINZURICHTEN 

Paypal (alt) funktioniert ja, nur bei Paypal Commerz müssen gewisse Gegebenheiten stimmen. Wenn diese nicht vollständig sind wird es nicht verbunden. Was genau es ist, kann ich nicht testen, weil ich kein Geschäftskonto habe und auch keinen SHOP.

Genaueres kann dir nur ein Admin sagen, aber die werden dir auch nur sagen, dass du dich mit Paypal in Verbindung setzen sollst und fragen was genau fehlt bei deinem Account.

Ich möchte auch hier dazu sagen, daß ich mit dem Support telefoniert habe, weil ich selbiges Problem habe und die haben das Konto überprüft , alles in Ordnung, und sie sagten daß es an der Integration API liegt, was wiederrum die Aufgabe von Incomedia ist, dies zu kontrollieren, da es ja mittlerweile mehrere User gibt die das Problem bestätigen.

Wenn ich das alte benutze.... kommt dann bei PayPal Account die Emailadresse meines  Pay Pal Kontos rein.

PS. Pay Pal hat mir am Telefon gesagt das E-Commerce in Deutschland nicht verfügbar ist... vielleicht liegts daran

Hallo Zusammen

Seit Einführung von Paypal Commerz in der x5 Software im Oktober 2020 gibt es nun eine ganze Reihe Treads mit dem Thema "Anbindungsprobleme" .So Einfach wie es sich in der Anleitung liest ist es jedenfalls für viele nicht.

Sofern erweiterte Angaben/Einstellungen bei einem funktionierenden Paypal Business Konto erforderlich sind  ist es die Aufgabe von Incomedia diese Informationen hier oder in den Anleitungen mitzuteilen.

Immerhin funktioniert das "alte" Paypal Verfahren noch....

beste Grüße mit der Hoffnung auf Lösungen

Harald

...so habe ich das bei mir Eingetragen und damit geht das "alte" Paypal bisher.

Harald

Hab ich gemacht..... ich komme bis zum einloggen von Pay Pal und dann sagt er mir das die Logindaten falsch sind (  nicht der selbe Account sonder der eines freundes)  logge ich mich nicht von meiner website bei pay pal ein komme ich rein....    

Ist echt zum kotzen....  kann doch in zeiten von plug band play ne schwer sein

Hello Andreas

By chance, after you have logged in, the Popup that opens shows you your PayPal account as a normal web page but the connection procedure never ends?

If you confirm that this is what happens, I confirm that it is a PayPal problem already reported directly to them that happens in a way unknown directly to us.

To resolve this type of situation, contact PayPal as you have already done. They must necessarily verify this directly for your account

Thank you

Stefano

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Hallo Andreas

Zufällig, nachdem Sie sich eingeloggt haben, zeigt Ihnen das Popup, das sich öffnet, Ihr PayPal-Konto als normale Webseite an, aber der Verbindungsvorgang endet nie?

Wenn Sie bestätigen, dass dies der Fall ist, bestätige ich, dass es sich um ein bereits direkt gemeldetes PayPal-Problem handelt, das auf eine uns direkt unbekannte Weise auftritt.

Um diese Art von Situation zu lösen, wenden Sie sich wie bereits zuvor an PayPal. Sie müssen dies unbedingt direkt für Ihr Konto überprüfen

Vielen Dank

Stefano

Hallo

...jetzt dreht es sich im Kreis....Paypal sagt es liegt an Incomedia und Incomedia sagt es liegt an Paypal.

Das ist für uns User keine Lösung. Vielleicht telefonieren  Incomedia und Paypal mal zusammen ??

Harald

Pay Pal sagt mit meinem Konto ist alles okay.............

Hello Andreas, Harald

I want to reassure you on the fact that this issue is not affecting you alone

We are aware of the fact that this problem may arise to some users and in fact, it has already arisen, and it is precisely for this reason that I can tell you with certainty that the problem derives from some inconsistencies that can be generated on PayPal systems when configuring your account.

Although the problem happens from software linking the account, the problem is generated directly by PayPal. When the software asks for permissions to link the account, PayPal finds some error in it and displays the wrong page

Precisely due to the fact that the problem has already been reported and we have already discussed the matter with PayPal, I can only confirm that the matter must be viewed and resolved directly by them, we cannot intervene in any way on the matter.

I'm really sorry I can't be of more help on this, but the matter is simply beyond our control

At this point, I can only ask you to insist on their support so that they check the matter thoroughly so that they can come to terms with it.

Thank you for your patience and understanding

Stefano

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Hallo Andreas, Harald

Ich möchte Sie beruhigen, dass dieses Problem nicht Sie allein betrifft

Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass dieses Problem bei einigen Benutzern auftreten kann und tatsächlich bereits aufgetreten ist, und genau aus diesem Grund kann ich Ihnen mit Sicherheit sagen, dass das Problem auf einige Inkonsistenzen zurückzuführen ist, die bei PayPal erzeugt werden können Systeme bei der Konfiguration Ihres Kontos.

Obwohl das Problem durch eine Software verursacht wird, die das Konto verknüpft, wird das Problem direkt von PayPal generiert. Wenn die Software nach Berechtigungen zum Verknüpfen des Kontos fragt, findet PayPal darin einen Fehler und zeigt die falsche Seite an

Gerade aufgrund der Tatsache, dass das Problem bereits gemeldet wurde und wir die Angelegenheit bereits mit PayPal besprochen haben, kann ich nur bestätigen, dass die Angelegenheit direkt von PayPal eingesehen und gelöst werden muss, wir können in der Angelegenheit in keiner Weise eingreifen.

Es tut mir wirklich leid, dass ich dir dabei nicht weiterhelfen kann, aber die Angelegenheit liegt einfach außerhalb unserer Kontrolle

Ich kann Sie an dieser Stelle nur bitten, auf deren Unterstützung zu bestehen, damit sie die Sache gründlich prüfen, damit sie sich damit abfinden können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

Stefano

Naja die einzige Möglichkeit die ich sehe ist, dass Incomedia und PayPal das Problem klären, ich als User bin nur der Nutzer einer fehlerhaften Verbindung. Vielleicht kommt Incomedia auf diese Idee auch, dies mit PayPal zu klären

Hello Jürgen 

I fully understand your disappointment. Unfortunately, that's just the way it is. WebSite X5 currently does not implement a "customized" version of the PayPal system, but the one provided by them for the implementation of this system and we have actively collaborated with them for its integration.

Unfortunately, it appears that as things currently stand the system is still being refined on their part, and unfortunately not all technical support members are aware of the precise problems that can arise. For this reason, this particularly uncomfortable situation arises. Personally, we have taken action several times to point this out and we are aware that the entire system is being actively developed both to avoid these problems for PayPal users and to allow integrations like ours to provide more useful information in case mistakes like these

But again, we are currently quite unable to proceed in any other way

I'm really sorry I can't be of more help on this, but the matter is simply beyond our control

As indicated before, at this point I can only ask to insist on their support so that they check the matter thoroughly so that they can come to terms with it.

Thank you for your patience and understanding

Stefano

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Hallo Jürgen
Ich verstehe deine Enttäuschung voll und ganz. Leider ist es einfach so. WebSite X5 implementiert derzeit keine "maßgeschneiderte" Version des PayPal-Systems, sondern die von ihnen für die Implementierung dieses Systems bereitgestellte, und wir haben aktiv mit ihnen bei der Integration zusammengearbeitet.

Leider sieht es so aus, als ob das System ihrerseits nach derzeitigem Stand noch verfeinert wird, und leider sind sich nicht alle Mitglieder des technischen Supports der genauen Probleme bewusst, die auftreten können. Aus diesem Grund entsteht diese besonders unangenehme Situation. Wir persönlich haben mehrmals Maßnahmen ergriffen, um darauf hinzuweisen, und wir sind uns bewusst, dass das gesamte System aktiv weiterentwickelt wird, um diese Probleme für PayPal-Benutzer zu vermeiden und Integrationen wie unsere zu ermöglichen, bei solchen Fehlern nützlichere Informationen bereitzustellen information

Aber auch hier können wir aktuell so gut wie nicht anders vorgehen

Es tut mir wirklich leid, dass ich dir dabei nicht weiterhelfen kann, aber die Angelegenheit liegt einfach außerhalb unserer Kontrolle

Wie bereits erwähnt, kann ich an dieser Stelle nur bitten, auf ihre Unterstützung zu bestehen, damit sie die Angelegenheit gründlich prüfen und sich damit abfinden können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

Stefano

Hallo Stefano

Vielen Dank für deine Erklärungen.

Ich habe gestern in einem anderen kleinen Projekt das Shopsystem von Ecwid eingebunden, dort war es

für mich kein Problem im Checkout bei den Zahlungsmöglichkeiten Paypal UND Paypal Plus einzurichten und

es funktioniert mit meinen Businesskonto sofort fehlerfrei....warum bekommt Incomedia das nicht ebensogut

gelöst??

Beste Grüße mit der Hoffnung auf Weiterentwicklung

Harald

Google Translate:

Hello Stefano Thank you for your explanations.

Yesterday I integrated the Ecwid shop system in another small project, and it was there no problem for me in the checkout with the payment options Paypal AND Paypal Plus and it works immediately with my business account without errors .... why does Incomedia not get it as well solved??

Best regards with the hope of further development

Harald

Ich bin gespannt auf eine konkrete Anleitung / Tutorials - ist schon lange überflüssig, damit man in Deutschland Paypal commerce in WebSite X5 fehlerfrei einbinden kann und zwar in ein Deutsches Paypal Geschäftskonto!

Oder habe ich etwas verpasst - gibt es so etwas schon?

Beste Grüße

Karsten

Was meinst du damit?

Paypal ist nicht deutsch und nicht in Deutschland ansässig. Die Geschäftskonten sind generell alle gleich nur mit Sprachübersetzer ausgestattet.