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Véronique Vandycke
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Page d'accueil non conforme au modèle après téléchargement sur le net  fr

Autor: Véronique Vandycke
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Bonjour,

J'ai transféré mon site (www.autisme-san.fr)de websiteX5pro 13 sur websiteX5 pro denière version et j'ai un gros problème lors du transfert sur le net (google), la page d'accueil n'est pas conforme au modèle créé (le texte apparaît en colonne sur fond blanc sans photo ni logos) et je ne trouve pas pourquoi. Voir la pièce jointe.

Pouvez-vous m'aider ? je suis complètement bloqué.

Sinon pouvez-vous transférer ma demande à Incomedia ?

C'est l'ancienne version qui est en ligne pour le moment.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Véronique

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Hello Véronique !

En aperçu local tout est bon ?

Les dossiers et fichiers de l'ancienne version ont-ils été bien nettoyés sur le serveur (...mélange des fichiers des deux version sinon, et risque de dysfonctionnements...) avant nouvelle exportation complète du projet ? 

A voir et nous dire...

@Suivre,

J.P.

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Suite... 

Je vois sur le site un index.php avec la dernière version 2021.3.3 (http://www.autisme-san.fr/index.php) où effectivement la page d'accueil est en vrac. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Et l'index.html correspond à l'ancienne version du site en V13... avec affichage correct.

Il y a donc du nettoyage à faire.

@+,

J.P.

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Véronique Vandycke
Véronique Vandycke
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Bonjour J.P.

Merci beaucoup pour votre réponse.

Les dossiers et fichiers n'ont pas été nettoyés sur le serveur. J'ai seulement contacté mon hébergeur pour la mise à jour du php. Tout ceci est très nouveau pour moi et je ne sais pas comment procéder. Dois-je faire appel à l'hébergeur pour ce nettoyage ?

Concernant l'aperçu local du site sur la nouvelle version, il est bon.

Pour la page d'accueil en vrac que dois-je faire pour qu'elle soit correcte ?

Je regrette presque d'avoir commandé la nouvelle version de webSiteX5, je n'avais pas de problème avec l'ancienne.

Bonne journée à vous et par avance, merci.

Véronique

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Hello !

Il est tout à fait possible de nettoyer le serveur soi-même, soit à l'aide d'un logiciel FTP externe (Filezilla par exemple, gratuit et efficace), ou directement depuis le logiciel à partir de la fenêtre d'exportation.

Il faut, dans certains cas, faire attention à ne pas supprimer des fichiers importants (dossier commentaires par exemple quand il y a lieu, et/ou fichiers de fonctionnement spécifiques du serveur s'il en existe (demander au support de l'hébergeur).

Je pense que le site reprendra une forme visible et correcte quand l'exportation de la nouvelle mouture aura été faite sur un serveur vide des anciens fichiers de la Version 13.

Par ailleurs qu'est-ce qui justifie une page d'accueil en PHP ? Il y a sur la nouvelle version un objet spécifique qui impose cette extension ? Sinon mettre la page d'accueil en HTML dans les propriétés.

Le site en version 13 me paraît tout à fait convenable. Si la dernière version n'apporte rien quant au contenu spécifique, pourquoi l'avoir converti ? (c'est un avis perso qui n'engage que moi...). Sauf si l'utilisation de certaines nouvelles fonctionnalités et/ou objet de la version 2021.3.3 est indispensable bien entendu.  ;o)

Si l'achat de la dernière version remonte à moins de 30 jours, il est possible d'en demander le remboursement.

Accès au serveur via le logiciel (Etape 5, Exporter le site sur Internet) :

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Une fois sur le serveur voir les fonctionnalités des différentes icônes (dont celle pour supprimer) :

Une fois le serveur nettoyé de l'ancienne version, faire un exportation complète du nouveau projet dans sa dernière version, et en vérifier le fonctionnement en ligne...

PS : 

Penser à bien conserver des copies de sauvegardes IWZIP des projets originaux dans chacune des versions 13 et 2021. Indispensable en cas de plantage ou erreur de manipulation importante !! 

@Suivre,

J.P.

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Axel  
Axel  
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Hello,

Une solution simple aussi pour tester un nouveau site est de l'exporter dans un sous répertoire du site existant.

https://www.monsite.fr/tests

Ainsi vous pouvez faire tous les tests pour valider le fonctionnement. Si OK vous pouvez après vous attaquez au nettoyage du site lui même www.monsite.fr chez l'hébergeur avant d'exporter votre nouveau site cette fois sur https://www.monsite.fr

Enjoy!
Axel

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Salut Axel,

Bonne idée que j'utilise régulièrement pour faire tous mes tests et vérifs en ligne avant mise en ligne définitive. (pour les novices, ne pas oublier de modifier l'URL du site avant export et de créer le dossier "Tests" avant sur le serveur.)

@Véronique... 

Le site n'est pas sécurisé, il va falloir y penser aussi. Si besoin ouvrir un nouveau sujet en temps utile.

@+,

J.P.

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Suite... A toutes fins utiles :

A savoir aussi qu'avec la version Pro on peut dupliquer le projet depuis la page du choix des projets, et travailler dessus pour tester en local et en ligne (...cf. URL dossier "Tests"...).

Dès que le projet est au point, on peut l'exporter pour de bon en mettant la bonne URL réelle du projet et le bon dossier d'exportation du serveur. 

@+,

J.P.

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Véronique Vandycke
Véronique Vandycke
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Bonjour J.P., bonjour Axel,

Merci beaucoup à tous les deux pour votre aide et vos conseils.

Après réflexion, je vais demander le remboursement du logiciel car il ne m'apporte rien de nouveau.

Par contre, je vais faire sécuriser le site comme vous me l'avez conseillé.

Merci encore.

Bonne journée.

Véronique

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JiPeR 48
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Hello Véronique,

Si tu es dans les 30 jours suivant l'achat, cela sera facile et rapide. Il faut en faire la demande ici même à l'aide d'un nouveau message (qui peut être mis en Privé, petit oeil rouge tout en haut de la page sur le nouveau message), soit directement sur le site d'achat si celui-ci a été fait sur la shopIncomedia

https://shop.incomedia.eu/support/search.php?merchant=INCOMEPZ&template=Test+1+%7C+Variation+1+%E2%80%93+PayPal+and+Review+%7C+May+2019

Penser à venir clôturer ce sujet dès lors que tout sera OK... (Cocher "Correct" sur la meilleure réponse, comme d'habitude). Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, ou les sujets non encore résolus.

Bonne continuation,

J.P.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Véronique,

veuillez considérer que la version 13 est assez ancienne et obsolète, donc je ne recommanderais pas de continuer à l'utiliser, car cela pourrait entraîner des problèmes de compatibilité avec les navigateurs modernes et plus généralement avec les technologies modernes. L'utilisation de la nouvelle version comporte de nombreux avantages :

- Le code généré avec la version de WebSite X5 2021.3 est optimisé selon les standards en vigueur tant au niveau des moteurs de recherche que des navigateurs modernes.
- La version 2021.3 de WebSite X5 offre les outils nécessaires pour adapter le site aux exigences du RGPD.
- La version 2021.3 de WebSite X5 est basée sur des versions actuelles de PHP et MySQL : vous ne risquez donc pas de problèmes liés à l'utilisation d'une « ancienne » version de PHP (ex : envoi d'e-mails via formulaire de contact, enregistrement de utilisateurs, etc.).

Merci ! Cordialement. 

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Posted on the from Elisa B.