Kontaktformular Evo 2021.4.4 eingeschränkt 
Autor: Gerd Z.Aktuelle Version ist die Evo 2021.4.4, diese kommt zur Anwendung.
Folgende Aufgabenstellung steht:
Es sind zwei Webprojekte samt Domain bei einem Provider in Deutschland.
firma.de und verein.de
In beiden Webprojekten sind diese E-Mails zu bedienen (mittels Formular):
(Z) iel-E-Mails:
***, ***
***, ***
Nun die Infos nur zu einem Webprojekt: verein.de
Es gibt zwei Menuepunkte (M),
Kontakt Webmaster und Kontakt Vorstand
Dort sind die E-Mail-Formulare erstellt worden.
Im Register Senden sollen je Kontaktformular (K1) und (K2)
diese Adressen drin stehen.
(Z) iel-E-Mails (Empfänger):
(Z1) *** (Z2) ***
In (B) etreff an wen die Info geht (Webmaster oder Vorstand).
In der Bestätigungs-E-Mail unter (A) bsender das:
(A1) *** (A2) ***
Somit ist sichergestellt, dass der Benutzer sieht, an wen er geschrieben hat.
In (B) etreff von wem Antwort kommt (Webmaster oder Vorstand).
Dito kann es in der Nachricht nochmals erscheinen.
Nachdem alles erstellt wurde,
geht es an den Export zu verein.de
Bei Datenbank- und FTP-Verbindungsparameter
sind bei Parameters ... die Eintragungen vorzunehmen.
In der Registerkarte E-Mail muss die Adresse des Absenders (E) rein.
Pflichtfeld!
Ich nehme mal diese: ***
Es ist egal.
Und ab ins www.
Die E-Mails kommen an, nur der Benutzer ist etwas verwirrt.
Hat er an den Vorstand geschrieben,
bekommt er trotz Eintrag (A2) ***
als Absender ***. Das ist nicht ok.
Also: egal was bei Absender drin steht,
(A1) *** (A2) ***,
er bekommt immer den Eintrag (E).
Welche Lösungsmöglichkeit sieht Incomedia?
Bis zur Evo 2021.3.4 klappte es mit dem Eintrag im Kontaktformular Senden.
Nun die Idee, das an den FTP-Zugang mit Pflichtfeld zu »hängen«.
Ich hätte 2 Lösungsvorschläge anzubieten:
Lösung 1: Programmierlogik
--------------------------
wenn (A) leer ist
{
// kein Eintrag dann nimm den Inhalt aus (E)
A:=E;
}
sonst
{
// nimm den Eintrag (A)
A:=A;
}
Lösung 2: Pflichtfeld - nein!
----------------------------------
Die Adresse des Absenders (E) ist kein Pflichtfeld!
Was mir einfacher scheint, evt. wenige Klicks, ist Lösung 2.
Fakt ist:
Webprojekte mit o.g. realer Aufgabenstellung (<= Evo 2021.3.4)
können nun mit Evo 2021.4.4 nicht mehr wgeflegt werden.
Neue Projekte geht auch nicht.
Nun kann ich die Vorteile der gekauften
Lizenzverlängerung + Kredits = 60 EUR
noch nicht so recht erkennen.
Solche Effekte sieht man nur in der Nutzung.
Ich habe das gleiche Problem.
Hello Gerd
The generic email field has been configured as required to avoid many common email problems that could affect your website. In fact, it often happened that an attempt was made to send emails with addresses that are not linked to the domain, making it hard to understand where the issue was. In this way, it is enough to configure a field only correctly for all the emails to work, which was not the case before
Also, the general email will not overwrite all emails. The emails will be sent with that one email, but all emails will contain a Reply-To tag with the emails configured so that when you reply to that email, it will be sent to the address correct e-mail and not just the main one
We are also working to improve the label with which the email will be displayed once it arrives in your email client so as to allow you to see the Reply-To email also as the actual sender.
I remain available in case of doubts
Thanks
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Gerd
Das allgemeine E-Mail-Feld wurde nach Bedarf konfiguriert, um viele häufige E-Mail-Probleme zu vermeiden, die sich auf Ihre Website auswirken könnten. Tatsächlich kam es oft vor, dass versucht wurde, E-Mails mit Adressen zu versenden, die nicht mit der Domain verknüpft sind, wodurch es schwer war, den Fehler zu erkennen. Auf diese Weise reicht es, ein Feld nur richtig zu konfigurieren, damit alle E-Mails funktionieren, was vorher nicht der Fall war
Außerdem überschreibt die allgemeine E-Mail nicht alle E-Mails. Die E-Mails werden mit dieser einen E-Mail gesendet, aber alle E-Mails enthalten ein Reply-To-Tag mit den E-Mails, die so konfiguriert sind, dass wenn Sie auf diese E-Mail antworten, diese an die richtige E-Mail-Adresse gesendet wird und nicht nur an die Haupt-E-Mail
Wir arbeiten auch daran, das Label zu verbessern, mit dem die E-Mail angezeigt wird, sobald sie in Ihrem E-Mail-Client eintrifft, damit Sie die Antwort-E-Mail auch als tatsächlichen Absender sehen können.
Im Zweifelsfall bleibe ich erreichbar
Vielen Dank
Stefano
Autor
Ich denke es funktioniert.
Vorweg: ich arbeite jetzt ohne Grafiken.
Ich werde die Inhalte nur beschreiben.
Am eigenen Webprojekt bitte selbst ausprobieren.
Menuepunkt 1
Kontakt
erstellen
*** Kontaktformular (Liste) ***
~ mit Feldern füllen
~ bei mir: Ihr Name, Ihre E-Mail Adresse, Betreff, Ihre Frage, ...
*** Kontaktformular (Senden) ***
- linker Teil
Datenversand: Datenversand per E-Mail
E-Mail des Absenders: Ihre E-Mail Adresse
E-Mail des Empfängers:
~ hat nichts mit der allgemeinen E-Mail (Pflichtfeld) bei Parameters ... Firma ABC <webmaster@firma_abc.de> zu tun
~ eingetragen: Webmaster Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
~ das sollte auch klappen: Service Org24 <***>
Betreff: Kontaktaufnahme Webmaster Firma ABC
~ wer bessere Texte hat sollte diese nutzen
- rechter Teil
Bestätigungs E-Mail an den Benutzer
E-Mail des Absenders: Webmaster Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
E-Mail des Empängers: Ihre E-Mail Adresse
Betreff: Eingangsbestätigung vom Webmaster Firma ABC
~ wer bessere Texte hat sollte diese nutzen
Nachricht: ... an mich, Webmaster Firma ABC (webmaster@firma_abc.de),
... gesendet, ... wird bearbeitet, ...
Bestätigung nach der Zusendung anzeigen
Bestätigungsseite: Antwort Webmaster (Menuepunkt 2)
*** Export > Export der Website ins Internet ***
Parameters ...
E-Mail
Scripttyp für E-Mail-Versand: PHP-Mailer empfohlen
E-Mail-Adresse des Absenders: Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
~ Firma ABC ist allgemein gehalten, nicht Service, Webmaster, Info ...
~ firma_abc.de sollte die Domain sein, wo die Website hochgeladen wird
~ ob Domain werk24.de und webmaster@firma_abc.de klappt, habe ich nicht getestet
und nun alles Hochladen Start >
*** Ein Besucher füllt das Kontaktformular. ***
~ Ihr Name: Herbert Herbstlaub
~ Ihre E-Mail Adresse: ***
~ Betreff: Produkt S34
~ Ihre Frage, ... wie lauten die technischen Daten zu S34?
*** E-Mail beim Empfänger (Firma) ***
Von: Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
Betreff: Kontaktaufnahme Webmaster Firma ABC
Antwort an: ***
An: Webmaster Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
Nachricht:
Ihr Name: Herbert Herbstlaub
Ihre E-Mail Adresse: ***
Betreff: Produkt S34
Ihre Frage, ... : wie lauten die technischen Daten zu S34?
mit dem Button Antworten
oder Klick auf
Antwort an: ***
kann man direkt antworten
*** E-Mail beim Absender (Besucher) ***
Von: Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
Betreff: Eingangsbestätigung vom Webmaster Firma ABC
Antwort an: Webmaster Firma ABC <webmaster@firma_abc.de>
An: ***
Nachricht:
Ihr Name: Herbert Herbstlaub
Ihre E-Mail Adresse: ***
Betreff: Produkt S34
Ihre Frage, ...: wie lauten die technischen Daten zu S34?
mit dem Button Antworten
oder Klick auf
Antwort an: webmaster@firma_abc.de
kann man direkt antworten
Fazit:
- per Kontakformular geht eine E-Mail vom Benutzer zum Empfänger
- Benutzer und Empfänger können direkt antworten
- mehrere Kontaktformulare in eimen Webprojekt sind umsetzbar
Vielen Dank an Stefano.