Software funktioniert nicht mehr und baut Fehler ein 
Autor: Stefan G.
Visited 697,
Followers 1,
Udostępniony 10
Hallo,
meine software (websiteX5 Evolution8) ist lizenziert aber die software baut jetzt beim überarbeiten der Homepage Fehler mit ein.
z.B.:
- beim einfügen von Produktbildern werden die falschen angezeigt.
- bei der "Eingabe der Produkte" gibt es den Reiter "Option", dort fügt websitex5 leere Optionen sporadisch ein. Diese tauchen immer wieder auf trotz entfernen.
Ich benötige vom support dringend einen Lösungsweg, da ich am verzweifeln bin.
Ich hoffe auf Hilfe.
Danke im voraus für jegliche Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen Stefan G.
Posted on the
Autor
Nach weiteren durchklicken lese ich hier von auf "privat" setzen damit der support dierekt antwortet. Finden tuh ich keinen solchen Button ^^
Bekommt man auch antworten? ? ?
http://answers.websitex5.com/post/24794/makeprivate
oder rechts siehst du die Einstellung...
http://unofficialwsx5.de
aber ohne Link oder Screenshot wer soll dir helfen?
Autor
Schon beim beim testen passiert was ich beschrieben habe. Ich habe die Fehlerhafte homepage jetzt gehostet:
"z.B.:
- beim einfügen von Produktbildern werden die falschen angezeigt..":
http://www.seifensiederei.eu/milchseifen.html
..hier sieht man das Honig-Milchseife das selbe Bild nimmt wie bei der Rosenseife trotz richtigem Bildlink.
Richtet euch in der software eine remote control software mit ein.
Graussiger support wenn nichtmal in 2 Tagen eine Antwort kommt..
Hallo Stefan,
haben Sie den Bildern seperate, verschiedene Namen gegeben? Wie haben Sie die Bilder zugefügt? Könnten Sie mir dazu bitte einen Screenshot senden? Das macht es für einfacher nach dem Problem zu suchen.
Vielen Dank,
Lisa
Autor
Hello Lisa,
i give all picture separate names. I used used the the only way to put the picture in.
Hallo Stefan,
geben Sie den Bilddateien spezifische Namen, wie z.b "Honigmilchseife". Wenn Sie die Bilddateien mit Bild 1, Bild 2 usw betiteln kann es sein, dass das Programm diese verwechselt.
mit freundlichen Grüßen,
Lisa
Autor
Mit löschen von Problemen löst sich das Problem nicht in Luft auf!
Ich benötige immer noch eine Lösung für mein Eingangsproblem.
Die Bilddateien sind spezifisch..
Hallo Stefan,
Ihr Problem kann zwei Ursachen haben.
1. Die Produktnamen der Bilder sind identisch "cart/plj5_ _p0029_01.jpg", dass heißt, dass Programm kann die Bilder nicht eindeutig zuordnen.
2. Das Problem kann ein Bug der Evolution 8 sein. Dieser lässt es manchmal nicht zu, dass Dateien kopiert werden können. Daher würde ich Sie bitten in Schrritt 4 die Rosenseife zu entfernen und komplett neu, ohne kopieren, zu erstellen.
Ich hoffe damit konnte ich Ihnen helfen,
mit freundlichen Grüßen,
Lisa
Autor
"2. Das Problem kann ein Bug der Evolution 8 sein. Dieser lässt es manchmal nicht zu, dass Dateien kopiert werden können. Daher würde ich Sie bitten in Schrritt 4 die Rosenseife zu entfernen und komplett neu, ohne kopieren, zu erstellen."
Ja, das hat geholfen!