Problema al cargar la web en el servidor 
Autor: Pedro J.
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Buenos tardes.
Tengo un problema al intentar exportar el contenido de nuestra web al servidor, el mensaje que indica es; Imposible conectar con el servidor. Error temporal. intentelo más tarde.
El dominio es, www.sierradormida.es
Los parametros que introduzco son los mismos de siempre pero la empresa con quien tengo contratado el hosting hicieron un cambio de servidores, se cambiaron las DNS en la configuración del hosting y desde aquí que aparece el problema.
Contacto con ellos y me dicen que el problema es de los parametros que se estan introduciendo en el programa para la exportación, a ver si ustedes pueden ayudarme por que no doy con el problema.
Muchas gracias y un saludo.
Pedro J. Torrijos
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Hola Pedro
Cuando tengas problemas de conexión FTP, intenta usar un gestor externo como FileZilla
Ahí te dirá más información que el que te ofrece la conexión de la versión 12 de WebSite X5:
Puede ser que el proveedor no haya terminado la actualización y por eso no tiene el certificado con el nombre de tu dominio correcto. De todas maneras puedes ejecutar una actualización de archivos manualmente si aceptas ese certificado en FileZilla.
Intenta hacerlo manual y nos comentas
Saludos
Jorge M.
Los proveedores siempre dicen que es culpa del programa (WebSite X5), pero solo con hacer la prueba en FileZilla o cualquier otro gestor independiente de FTP te puedes dar cuenta que el error es de ellos, de tu proveedor de Hosting.
Ese error es de Hosting, pero puedes saltar ese problema en la opión que dice "confiar", de todas maneras te recomendaría que esperes que se normalice el servicio.
Saludos
Jorge M.
Autor
Millones de gracias Jorge, tengo tambien vuestra versión x5 evo 2021, con esta versión he podido exportar datos cambiando el tipo de servidor a FTPS. over explicit pero no tengo la web actualizada en esta versión y al exportarla e importarla en la nueva versión de website se desconfigura, por lo que necesito tiempo de reconfigurarlo todo.
Al poner la misma configuracion de exportación en la versión anitgua de website, me indica error generico.
Quedo a la espera.
REitero el agradecimiento.
Un saludo
Si lograste en la versión más actualizada, una exportación, puede ser que en la versión 12 no sea posible hacerla por lo que la respuesta sería la misma, exporta los archivos de tu versión y súbelos por FileZilla, recuerda que la versión 12 no tiene ya soporte del Staff, sin embargo hay una comunidad que mantiene soporte en estas versiones (debes usar traductor)
https://unofficialwsx5.de/
Esa dirección la compartió: Pcssa, si alguien conoce un sitio en español, lo agregaré a las recomendaciones futuras, mientras con la ayuda de un traductor se puede avanzar en cualquier idioma.
De todas maneras, mientras, este post siga abierto otro usuario que use ese la misma versión, puede que nos conparta un tip para este caso.
Lo ideal es que si tienes la versión actualizada, migres tus proyectos a la última versión, no solo por estética si no por seguridad.
Saludos
Jorge M.
Que tal Pedro...
Agregando informacion a los comentarios de Jorge, incluso al migrar de version revisa bien que funcione el envio de mails, porque desde la version 12 del programa, a esta ultima, los servidores han tenido cambios en cuanto a seguridad, como que el envio de mails primero solicita autenticacion, por lo que en la configuracion de website debes poner el mail de salida, usuario y contraseña.
Asi como ese detalle, entre una version y otra hay muchos cambios, ya que la 12 es muy vieja. Muchos cambios son tambien siguiendo directivas de google para que los sitios de WebSite X5 funcionen bien en el motor de busqueda, etc.
Saludos colegas...
Carlos A.
Autor
Muchas gracias por las respuestas, actualizare la web en la nueva versión ya que me funciona correctamente para la subida de archivos.
Saludos
Pedro J. Torrijos