Control panel dashboard dont shows nothing
Autor: Emilio Cano
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when i enter my dashboard (same with manager APP) nothing appears, all grey as in the screenshoot
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Hola Emiliano,
Por lo general ese problema puede deberse a que estes usando una version desactualizada de PHP en tu servidor.
Comienza por revisar que tu hosting cuente con PHP 7.2 o superior... es recomendable el 7.4.
Prueba y nos comentas como te ha ido...
Saludos colega...
Carlos A.
Autor
Hola!, recien lo chequee en cPanel, puse en donde me dice el dominio la version 7.4, arriba me dice version del sistema 7.3, asi que no creo que haya problema, de todas formas me sigo apareciendo todo gris.
Has probado de volver a publicar todo el sitio?
En cuanto a ese 7.3 si es de PHP, te recomendaria pasarlo a 7.4 como minimo... quiza si nos envias alguna captura de pantalla de esa ventana para revisar...
Estamos en contacto colega!
Saludos
Carlos A.
Autor
si, lo hice un par de veces, ya lo coloque en 7.4
te paso captura
Has probado desde otro navegador, o crear otro usuario para descartar posibilidades?
Autor
Desde el celular (aplicacion) me pasa lo mismo, y probé con varios usuarios tambien.
Hola Emilio
En su proyecto, ¿habilitó alguna de las funcionalidades que realmente usan el panel?
Por ejemplo:
1_ Analítica
2_ Ecommerce con pedidos a la Base de Datos
3_ Registro de usuario
Si no habilitó ninguna de estas opciones, el panel permanecerá vacío porque no es necesario presentar nada allí.
Por favor verifique esto y manténgame informado aquí
Gracias
Stefano
Autor
ok, ya probe todo eso, pero las compras que se realizan en la web, me llegan al manager?
Hola Emilio
Sí, eso es correcto, suponiendo que haya configurado el proyecto para enviar los pedidos a la base de datos.
En ese caso, aparecerán
Si sus pedidos se envían actualmente solo por correo electrónico, no aparecerán
Sigo disponible aquí
Stefano
Autor
si, pasa que aun con las base de datos del propio hosting de la version pro, me sigue saltando el cartel de requisitos en la base de datos y me manda a la pagina de los mismos, no se por qué, hay algun tutorial?
Hola Emilio
Si recibe un mensaje de error sobre la base de datos durante la exportación, significa que las credenciales son incorrectas o que la base de datos es incompatible. Sin la posibilidad de guardar los productos en la Base de Datos, los pedidos no aparecerán en el Manager
¿Puede intentar verificar los parámetros de la base de datos con su alojamiento para ver si puede solucionarlos?
Intente esto y manténgame informado aquí para que pueda ayudarte más.
Gracias
Stefano