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11 ODPOWIEDZI
CARLOS AMARAL
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Hola Emiliano,

Por lo general ese problema puede deberse a que estes usando una version desactualizada de PHP en tu servidor.

Comienza por revisar que tu hosting cuente con PHP 7.2 o superior... es recomendable el 7.4.

Prueba y nos comentas como te ha ido...

Saludos colega...

Carlos A.

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Emilio Cano
Emilio Cano
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Hola!, recien lo chequee en cPanel, puse en donde me dice el dominio la version 7.4, arriba me dice version del sistema 7.3, asi que no creo que haya problema, de todas formas me sigo apareciendo todo gris.

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Posted on the from Emilio Cano
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT

Has probado de volver a publicar todo el sitio?

En cuanto a ese 7.3 si es de PHP, te recomendaria pasarlo a 7.4 como minimo... quiza si nos envias alguna captura de pantalla de esa ventana para revisar...

Estamos en contacto colega!

Saludos

Carlos A.

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Posted on the from CARLOS AMARAL
Emilio Cano
Emilio Cano
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si, lo hice un par de veces, ya lo coloque en 7.4

te paso captura

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
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Has probado desde otro navegador, o crear otro usuario para descartar posibilidades?

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Emilio Cano
Emilio Cano
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Desde el celular (aplicacion) me pasa lo mismo, y probé con varios usuarios tambien.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Emilio

En su proyecto, ¿habilitó alguna de las funcionalidades que realmente usan el panel?

Por ejemplo:

1_ Analítica

2_ Ecommerce con pedidos a la Base de Datos

3_ Registro de usuario

Si no habilitó ninguna de estas opciones, el panel permanecerá vacío porque no es necesario presentar nada allí.

Por favor verifique esto y manténgame informado aquí

Gracias

Stefano

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Posted on the from Stefano G.
Emilio Cano
Emilio Cano
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ok, ya probe todo eso, pero las compras que se realizan en la web, me llegan al manager?

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Emilio

Sí, eso es correcto, suponiendo que haya configurado el proyecto para enviar los pedidos a la base de datos.

En ese caso, aparecerán

Si sus pedidos se envían actualmente solo por correo electrónico, no aparecerán

Sigo disponible aquí

Stefano

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Emilio Cano
Emilio Cano
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si, pasa que aun con las base de datos del propio hosting de la version pro, me sigue saltando el cartel de requisitos en la base de datos y me manda a la pagina de los mismos, no se por qué, hay algun tutorial?

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Emilio

Si recibe un mensaje de error sobre la base de datos durante la exportación, significa que las credenciales son incorrectas o que la base de datos es incompatible. Sin la posibilidad de guardar los productos en la Base de Datos, los pedidos no aparecerán en el Manager

¿Puede intentar verificar los parámetros de la base de datos con su alojamiento para ver si puede solucionarlos?

Intente esto y manténgame informado aquí para que pueda ayudarte más.

Gracias

Stefano

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Posted on the from Stefano G.