WebSite X5Help Center

 
Gaby B.
Gaby B.
User

Warenkorb Popup Fenster erscheint im Ansicht Mobile 480px nicht  de

Autor: Gaby B.
Visited 553, Followers 1, Udostępniony 0  

Hallo zäme

Ich habe ein iPhone 13 und festgestellt, dass wenn ich in meinem Shop auf "hinzufügen" klicke, das Fenster vom Warenkorb nicht erscheint. Mein Mann hat ein iPhone 8 da funktioniert es. Woran kann das liegen?

Beste Grüsse
Gaby

Posted on the
7 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Gaby

What browser exactly are you using to test this functionality out?

Also, can you please share here with me the URL to your website so that I might attempt to test this out personally for you?

Please keep me posted here so that I may verify the situation further

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Gabi

Welchen Browser verwenden Sie genau, um diese Funktionalität zu testen?

Können Sie mir bitte auch hier die URL zu Ihrer Website mitteilen, damit ich versuchen kann, dies persönlich für Sie zu testen?

Bitte halten Sie mich hier auf dem Laufenden, damit ich die Situation weiter überprüfen kann

Danke

Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Gaby B.
Gaby B.
User
Autor

Hallo Stefano

Danke für Dein Feedback. Ich benütze Safari auf meinem Handy. Die Website ist: www.hundeleckerchen.ch

Danke Dir.

Viele Grüsse
Gaby

Czytaj więcej
Posted on the from Gaby B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Nur so als Tipp... du hast beim Produktkatalog zuviel Rand rechts und links gegeben. Das ist für das Handy nicht gut denn es wird gequetscht. Wenn du einen Rand brauchst, mache es mit leeren Objekten und lass diese dann im vorletzten Breakpoint ausblenden.

Czytaj więcej
Posted on the from Andreas S.
Gaby B.
Gaby B.
User
Autor

Hallo Andreas, ach so darum sieht das so doof aus, wusste nicht an was das liegt. Weisst Du allenfalls warum die "hinzufügen" Taste beim iPhone 13 nicht funktioniert?

Czytaj więcej
Posted on the from Gaby B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Wie der Zufall es will, habe ich nur ein Iphone 8 zur Verfügung wo ich testen kann. Es hat zwar die neueste IOS 15.3.1 aber es funktioniert bei mir einwandfrei.

Czytaj więcej
Posted on the from Andreas S.
Gaby B.
Gaby B.
User
Autor

Hallo Andreas, ich habe gerade versucht deinen Tipp mit dem Rand umzusetzen, aber ich weiss leider nicht wo, kannst Du mich anleiten?

Lg Gaby

Czytaj więcej
Posted on the from Gaby B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Schau mal in das Produktkatalog Objekt beim Reiter "Einstellungen" ob hier beim "Aussenrand der Box" der WErt 100 steht!  Wenn ja, dann ändern auf 5!

Czytaj więcej
Posted on the from Andreas S.