Update 2022.2.4 auf Website X5 Evo - Fehler bei Eingaben
Autor: Johann T.
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Seit dem Update auf Version 2022.2.4 des Programms Website X5 Evo können bei der Erstellung bzw. Aktualisierung der Website keine Texte und keine Tabellen mehr geschrieben oder bearbeitet werden. Auch funktioniert die Seitenvorschau nicht mehr. Hat jemand des selbe Problem? Was ist da passiert?
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Dann ist das Update schief gegangen! Am besten nochmals deinstallieren und hier im forum im Profil unter "Meine Lizenz" links unter download dir die aktuelle Version runterladen und installieren und danach dein Projekt starten und testen.
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Danke Andreas es hat auf einem Rechner funktioniert. Ich arbeite mit dem WebSite X5 Evo auf einem PC mit Win10 und auf einem NB mit Win11. Habe das Problem auf dem PC mit Win10. Eine Deinstallation mit Neuinstallation funktionierte auf dem NB mit Win 11, nicht aber auf dem PC mit Win 10. Dort kann ich bei den Objekten "Text" und "Tabelle" nichts mehr eingeben (da reagiert nichts) und die Vorschau funktioniert auch nicht. Bilder hingegen werden normal hochgeladen und der Export auf den Server funktioniert auch.
Ich habe den Grund vielleicht gefunden: Vor ein paar Tagen wollte ich beim PC mit Win10 ein Laufwerk mit einem anderen zusammen führen. Dabei habe ich irrtümlich dynamische Laufwerke statt der Basic-Laufwerke erzeugt und diese vorläug so gelassen. Könnte es sein, dass dadurch das Projekt auf dem PC nicht mehr richtig läuft? Beim NB mit den Basic-Laufwerken funktioniert es wenn ich das Projekt neu herunter lade. Wenn ich es dann auf den PC exportiere geht es nicht. Ich werde die dynamischen Laufwerke am PC wieder zurück-konvertieren müssen.
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Hallo Andreas es funktioniert leider doch nicht. Habe meine Festplatte auf Basic zurück konvertiert aber ich kann auf WebSite X5 Evo die Objekte "Text" und "Tabelle" icht mehr bearbeiten und die Vorschau funktioniert sicht mehr. Einen neuerlichen Download meiner Lizenz kann ich auch nicht mehr machen es kommt folgende Fehlermeldung:
Not Found
The requested URL was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Unter dem Link Meine Lizenz->Download kannst Du nichts herunterladen? Versuche nochmal mit dem angegebenen Link.
Sind alle Windows-Updates installiert? Überprüfe das vor einer erneuten Installation von WebsiteX5.
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Nein ich kann auch nichts mehr herunter laden. . Auch nicht auf einem zweiten Computer. Bekomme immer die obige Fehlermeldung. Alle Windows Updates sind ordnungsgemäß installiert. Und das Programm funktioniert auf keinem der beiden Computer mehr.
Dann stimmt etwas komplett nicht mit deinem PC oder dem Windows! Kannst du überhaupt irgendwas installieren?
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Doch, dürfte alles stimmen, habe jetzt ein paar kleinere Test-Programme klaglos herunter geladen.
Lösche den Cache vom Browser und die im Browser gespeicherten cookies oder verwende einen anderen Browser zum Download.
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Habe den Chrome Browser neu (frisch) herunter geladen und diesen für den Download meiner Lizenz probiert. Es geht aber auch mit diesem Browser nicht. Es kommt die gleiche Fehlermeldung. Zur Info, habe bereits vor ein paar Tagen mit dem NB als Zweitgerät probiert die Lizenz 2022.2.4.0 neuerlich downzuladen, wobei der Download bereits damals unvollständig war, da keine setupfähige exe. Datei erzeugt und geladen wurde. Daraufhin habe ich probiert das Programm mit der ersten (im Ordner Downloads gespeicherten) wsx4_ev.exe neu zu installieren. Die Installation funktionierte, aber das Programm wird wie beschrieben nicht richtig ausgeführt. Und jetzt funktioniert der Download der wsv5_ev.exe der Version 2022.2.4 auf meinen beiden Geräten nicht mehr. Irgen wie glaube ich dass ich vom Website X5 Server blockiert werde.
Schau mal ob der direkte LINK funktioniert....
https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2022.2/2022.2.4.0/wsx5_ev.exe?_ga=2.52248746.280250294.1657270703-2029727625.1657270703
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Nein funktioniert nicht. Da bekomme ich eine Datei unbekannten Typs "wsx5_ev (ohne .exe) allerding mit der Größe von 168 MB, bei der ich beim anklicken aufgeforderte werde anzugeben mit welchem Browser oder welcher App sie geöffnet werden soll. So habe ich diesen Download zuletzt auch bekommen, bevor gar nichts mehr ging.
Hast Du lange genug gewartet? Je nach Geschwindigkeit der Internetverbindung dauert es bis die Datei komplett heruntergeladen ist. Du kannst auch versuchen, den Namen der heruntergeladenen Datei in wsx5_ev.exe zu ändern und diese zu starten.
Autor
Ok - jetzt habe ich folgendes gemacht:
1) Zuerst das Program Website x5 Evo deinstalliert;
2) die (scheinbar) unvollständige Setup Datei in eine .exe umgewandelt, was einwandfrei funktionierte;
3) Website X5 Evo damit wieder installiert, was auch normal funktionierte;
4) Mein Projekt normal geöffnet. - Aber es ist wieder das gleiche, das Projekt kann normal geöffnet werden und die einzelnen Seiten sowie die eingebetteten verschiedenen Objekte sind vorhanden. Beim Anklicken der Objekte kann man den Inhalt rechts unten in der Vorschau noch sehen. Klickt man auf das bereits befüllte Objekt um es zu bearbeiten erscheint allerdings eine leere Seite (bei Text und bei Tabelle). Der bereits enthaltene Text oder die enthaltene Tabelle werden in der geöffneten Seite nicht mehr angezeigt (leere Objektseite) und diese Seiten können nicht bearbeitet werden. Bilder können hochgeladen werden, allerdings wird die Sitemap des Computers etwas anders als vorher dargestellt und die Bilder, die ich hochladen will sind nicht vollständig als Vorschau zum Auswählen geladen, sondern bleiben weiß. Es steht nur der Name und das Dateiformat dort.
5) Beim aktivieren der Seitenvorschau kommt zwar die Seite aber es wird nichts hochgeladen.
Ich vermute, dass das Programm auf irgend ein Verzeichnis auf dem Computer zugreift, welches eines oder mehrere beschädigte Dateien beinhaltet und dadurch fehlerhaft arbeitet.
Wenn ich das Projekt exportiere und auf dem 2. Computer importiere nehme ich diese beschädigten Dateien vermutlich mit, sodass ich dann am 2 Computer das selbe Problem habe.
Autor
Es funktionieren sonst alle auf dem PC installierten Programme (auch Windows) einwandfrei und wie gewohnt, nur das Programm "Website X5 Evo" hat (vermutlich seit dem letzten Update) einen Fehler und dieser lässt sich (auch durch Neuinstallation) nicht beheben. Ich kann meine Projekte nicht mehr bearbeiten. So wie es aussieht ist das Programm und in weiterer Folge auch meine Projekte unbrauchbar geworden. Das wäre eine Katastrophe.
Dann machst du etwas grundlegend falsch! Du kannst noch in den APP Data Ordner den Incomedia Ordner löschen und danach neu installieren.
C:\Users\dein Benutzer\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Professional
Autor
Danke Andreas für deine Hilfe. Ich werde das probieren. Aber ich wüsste nicht, was ich falsch machen könnte. Ich vermute eher, dass das Programm beim Exportieren des Projektes oder beim Importieren desselben auf einen anderen Computer einen Fehler generiert. Nach dem letzten Update hat diese Vorgangsweise nicht mehr funktioniert.
Ich melde mich wieder wenn ich deinen Vorschlag ausprobiert habe.
Autor
Hallo geschätzte Moderatoren!
Jetzt habe ich alles probiert was möglich ist, aber das Programm funktioniert nicht mehr richtig. Es hat sich nichts geändert.
Nun habe ich aber festgestellt, dass ich vermutlich einen Fehler im System habe: bei "Einstellungen" - "Update Sicherheit" - "Wiederherstellung" bekomme ich die Meldung:
"SystemSettings.exe - Systemfehler
Das System hat in dieser Anwendung den Überlauf eines stapelbasierten Puffers ermittelt. Dieser Überlauf könnte einem bösartigen Benutzer ermöglichen, die Steuerung der Anwendung zu übernehmen"
Die Wiederherstellung wird daraufhin abgebrochen.
Hat dazu jemand eine Idee wie man das reparieren könnte?
Mir fällt hier nichts anderes ein als das Windows neu aufzusetzen!
Hello Johann
If you notice that Text Objects cannot be edited and the Preview can't be seen, the issue is surely linked to Windows permissions and Antivirus.
This behavior can be encountered when the system is stopping the simulated browser to run into the software. Try running the software with Administrator permissions and with any kind of Antivirus/Antimalware off. I'm positive this should help
I remain available here
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Johann
Wenn Sie feststellen, dass Textobjekte nicht bearbeitet werden können und die Vorschau nicht angezeigt werden kann, hängt das Problem sicherlich mit Windows-Berechtigungen und Antivirus zusammen.
Dieses Verhalten kann auftreten, wenn das System den simulierten Browser stoppt, um die Software auszuführen. Versuchen Sie, die Software mit Administratorrechten und mit jeder Art von Antivirus/Antimalware auszuführen. Ich bin mir sicher, das sollte helfen
Ich bleibe hier verfügbar
Stefano
Autor
Hallo Stefano!
Sie haben vollkommen recht. Mein Bitdefender Total Security blockiert mich voll. Wenn ich mich als Administrator anmelde und den Virenschutz komplett abschalte funktioniert die Texteingabe und die Vorschau wieder. Welches Update ("WebsiteX5" oder "Bitdefender") dürfte wohl der Grund dafür sein. Dieses Problem ist sehr ärgerlich, weil ich ja immer den Virenschutz ausschalten müsste, wenn ich mit WebSiteX5 arbeiten möchte?????
Danke für die super Information - vielleicht haben sie einen Lösungsvorschlag.
Danke Johann
GOOGLE TRANSLATE -
Hello Stefano!
You are absolutely right.My Bitdefender Total Security blocks me completely.If I log in as an administrator and completely switch off the virus protection, text input and the preview work again.Which update ("WebsiteX5" or "Bitdefender") might be the reason for this.This problem is very annoying because I always have to turn off the virus protection when I want to work with WebSiteX5?????Thanks for the great information - maybe you have a solution.
Thanks Johann
Kann aber nicht alleine vom Bitdefender sein denn den verwende ich schon seit Jahren mit allen Versionen. Allerdings alles auf Windows 7!
Firewall, Fitzbox und andere Programme könnten auch blockieren.
Aber eine Ausnahmenregelung im Bitdefender könnte das auch beheben.
Autor
Hallo Stefano - hallo Andreas - hallo Franz-Josef!
Ich konnte das Problem dank der Info von Stefano aufspüren und lösen. Ich habe den Bitdefender Internet Security und zudem noch den Bitdefender VPN auf dem PC. Beide Programme haben einen Werbeblocker und Anti-Tracker integriert. Beide Programme haben einen Werbeblocker und Anti-Tracker und ich hatte diese auf beiden Programmen aktiviert. Das hat WebSiteX5 nicht vertragen. Nun habe ich den Bitdefender VPN, bzw. den Werbeblocker und Anti-Tracker beim VPN deaktiviert und beim Bitdefender Internet Security aktiviert und schon läuft alles bestens. Ich kann die Textobjekte, Tabellenobjekte wieder bearbeiten und die Vorschau funktioniert wieder.
Vielen Dank für eure unermüdlich Hilfestellung
Lg Johann