WebSite X5Help Center

 
Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
User

Problem z cenami netto / brutto i vat  pl

Autor: Dariusz Szafranko
Visited 536, Followers 1, Udostępniony 0  

W najnowszejwersji Websitex5Pro 2022.2.6, którą zainstalowałem jest bardzo, bardzo duży błąd w wyświetlaniu cen towarów z podatkiem VAT.

Opis: Wprowadzam ceny towarów bez podatku VAT i powinienem sam decydować jak one mają być wyświetlane , z podatkiem VAT albo bez podatku VAT - tak byłowe wszystkich dotychczasowych wersjach Waszego programu i było dobrze.

W więszości krajów europejskichw również w Polsce jest obowiązek (logiczny) wyświetlania cen z podatkiem VAT.

Proszę to zmienić aby było jak we wcześniejszych wersjach, ponieważ mam duży problem, bo mam około 1000 towarów wrowadzonych w cenach bez VAT (netto). Jeżeli tego nie zrobicie, stracicie wielu kilientów.

Pozdrawiam - Darek

Posted on the
11 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello there, 

thank you for getting in touch. 

You can set the VAT as included in the price on the "Options" tab. Here you can find a guide which explains exactly what you need to do to correctly set up the VAT:

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44002265689

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Witam,

dziękuję za kontakt.

Możesz ustawić VAT jako zawarty w cenie w zakładce "Opcje". Tutaj znajdziesz przewodnik, który dokładnie wyjaśnia, co należy zrobić, aby poprawnie ustawić podatek VAT:

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44002265689

Dziękuję! Z poważaniem.

 

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
User
Autor

To wszystko rozumiem.

Chodzi mi o to, że obecnej wersji Websitex5Pro 2022.2.6 nie ma możliwości wprowadzania cen towarów netto (bez podatku VAT) , a wyświetlania tej ceny obok towaru z podatkiem VAT . Np. cena netto 100 EUR , wybieram VAT 22% , wybieram opcję zawiera VAT i wyświetla cenę : 100EUR ( zawiera VAT)

Powinno być :  cena 122 EUR ( zawiera VAT ) !!!   - tak było w poprzednich wersjach i to jest logiczne !!!

Proszę przywrócić tę możliwość decydowania. Podaję cenę netto (bez podatku) i sam ustawiam w zależności od kraju jaki wybiorę podatek. W wielu krajach obowiązuje przepis, że przy towarze musi być cena brutto ( z VAT) np. 122 EUR ( zawiera 22% VAT) 

Czytaj więcej
Posted on the from Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
User
Autor

Od wielu lat korzystam z Waszego oprogramowania Websitex5 i zawsze była możliwość abym wprowadzał cenę towaru netto (bez VAT) i wyświetlał tę cenę powiększoną o podatek VAT .  Tym bardziej , że od wielu lat mój sklep rośnie i obecnie mam ponad 1000 szt towarów z cenami netto.

Czytaj więcej
Posted on the from Dariusz Szafranko
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Dariuz, 

because the automatic translation isn't too clear, could you please post a screenshot of the how the price was shown before and how it is shown now?

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Cześć Dariuz,

ponieważ automatyczne tłumaczenie nie jest zbyt jasne, czy mógłbyś zamieścić zrzut ekranu pokazujący, jak cena była wyświetlana wcześniej i jak jest wyświetlana teraz?

Dziękuję! Z poważaniem.

 

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
User
Autor

To o czym piszę nie jest możliwe do pokazania na printscreen ponieważ to jest błąd (nie ma takiej opcji) wewnątrz programu.

Proponuję Tobie zrobić następujący eksperyment:

- wprowadź cenę netto (bez VAT) np 100 Euro dla Produktu-A ,

- ustaw VAT na 22% ,

- wybierz opcję "zawiera VAT"   - Option-2

- będzie wyświetlana cena :  100 Eur (zawiera VAT)  Błąd, prawidłowo powinno być : 122 Eur (zawiera VAT) !

- wybierz opcję "nie zawiera VAT"  - Option-3

- będzie wyświetlana cena :  100 Eur (nie zawiera VAT)  - prawidłowo

We wcześniejszych wersjach Waszego programu była możliwość: wyświetlania cen zawierających VAT ( 122 Eur) gdy przy wprowadzaniu produktu podawałem cenę bez VAT (100 Eur).

Nie muszę wspominać, że wprowadzanie produktów w cenach bez VAT jest najlepsze dla sprzedającego , a wyświetlanie cen produktów zzwierających VAT jest najlepsze dla kupującego. W wielu krajach UE klient obowiązuje prawo aby kupujący widział ceny zawierające VAT.

W aktualnej wersji programu Websitex5Pro 2022.2.6 , muszę wprowadzać produkty w cenach zawierających VAT , żeby były wyświetlane tak samo , czyli z VAT.

Proszę wykonać ten eksperyment (!).Proszę o pilną informacją ponieważ aktualna wersja uniemożliwia mi dalsze korzystanie z programu. Mam wprowadzonych ok. 1000 produktów w cenach nie zawierających VAT i dotychczas (starsze wersje 2021) wszystko było OK. 

Zrzutów ekranu nie załączam, bo one nic nie wniosą, błąd jest wewnątrz programu.

Czytaj więcej
Posted on the from Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
User
Autor

To o czym piszę nie jest możliwe do pokazania na printscreen ponieważ to jest błąd (nie ma takiej opcji) wewnątrz programu.

Proponuję Tobie zrobić następujący eksperyment:

- wprowadź cenę netto (bez VAT) np 100 Euro dla Produktu-A ,

- ustaw VAT na 22% ,

- wybierz opcję "zawiera VAT"   - Option-2

- będzie wyświetlana cena :  100 Eur (zawiera VAT)  Błąd, prawidłowo powinno być : 122 Eur (zawiera VAT) !

- wybierz opcję "nie zawiera VAT"  - Option-3

- będzie wyświetlana cena :  100 Eur (nie zawiera VAT)  - prawidłowo

We wcześniejszych wersjach Waszego programu była możliwość: wyświetlania cen zawierających VAT ( 122 Eur) gdy przy wprowadzaniu produktu podawałem cenę bez VAT (100 Eur).

Nie muszę wspominać, że wprowadzanie produktów w cenach bez VAT jest najlepsze dla sprzedającego , a wyświetlanie cen produktów zzwierających VAT jest najlepsze dla kupującego. W wielu krajach UE klient obowiązuje prawo aby kupujący widział ceny zawierające VAT.

W aktualnej wersji programu Websitex5Pro 2022.2.6 , muszę wprowadzać produkty w cenach zawierających VAT , żeby były wyświetlane tak samo , czyli z VAT.

Proszę wykonać ten eksperyment (!).Proszę o pilną informacją ponieważ aktualna wersja uniemożliwia mi dalsze korzystanie z programu. Mam wprowadzonych ok. 1000 produktów w cenach nie zawierających VAT i dotychczas (starsze wersje 2021) wszystko było OK. 

Zrzutów ekranu nie załączam, bo one nic nie wniosą, błąd jest wewnątrz programu.

Czytaj więcej
Posted on the from Dariusz Szafranko
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Dariusz, 

I just tried to follow the steps you mentioned, but the VAT was correctly calculated. 

Did you set the VAT amount on Options> VAT> Settings

Can you show me your settings there?

Thanks! Kind regards.

***

Cześć Dariuszu,

Próbowałem tylko wykonać kroki, o których wspomniałeś, ale VAT został poprawnie obliczony.

Czy ustawiłeś kwotę VAT w Opcje> VAT> Ustawienia?

Czy możesz mi pokazać tam swoje ustawienia?

Dziękuję! Z poważaniem.

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

(It > Pl)  ... jeśli poprzednie sugestie Ci się nie udały, a jeśli jesteś zainteresowany moim wynalazkiem z kodem EXTRA dla strony podobnej do tej, możesz uzyskać dodatkowy wynik oznaczony czerwoną strzałką:

.

ciao

.

Czytaj więcej
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Dariusz Szafranko
Dariusz Szafranko
User
Autor

Dziękuję Elisa za poświęcony czas.

Niestety nadal mam nierozwiązany problem , gdy wprowadzam cenę netto (bez VAT)- np. 100 Eur , a żądam aby wyświetlanie było w cenie brutto ( z VAT -22%) - 122 Eur.

Napisz mi jak to mam zrobić? W poprzednich wersjach przez kilka lat to robiłem !

Załączam zrzuty ekranu:

Fot-1  - wprowadziłem ceny netto produktów F-1, F-2 i F-4 ceny netto (bez VAT) odpowiednio 2 , 1 i 1,5 Eurf

Fot-2 - wybrałem opcję-2 zawiera VAT

Fot-3  - źle wyświetla 2, 1 i 1,5 Eur ( zawiera VAT)  , a powinno być  2,44  , 1,22  i  1,83 Eur

Fot-4 - wybieram opcję-3 nie zawiera VAT

Fot-5 - powinno być cena  2,44 Eur ( zawiera VAT), 1,22 Eur (zawiera VAT) , 1,83 Eur ( zawiera VAT)

Proszę mi napisać jak mam to zrobić ?  co mam zrobić? 

Nie chcę nic nienormalnego, jedynie , żeby wyświetlało cenę brutto gdy wprowadzam z towarem cenę netto.

Jeżeli Admin KolAsim potrafi dla mnie wytłumaczyć ten problem , to bardzo proszę.

Pozdrawiam - Darek (Poland) 

Czytaj więcej
Posted on the from Dariusz Szafranko
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...jeżeli jesteś zainteresowany moim wynalazkiem z kodem EXTRA, musisz zamieścić tutaj swój LINK swojej strony z produktami z ceną brutto, bez VAT, abym mógł ocenić, jak postępować, ... a potem ja to zrobię dać Ci znać...

ciao

.

Czytaj więcej
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Dariusz

I will provide a link to another topic where this was discussed and I'll also copy my answer here:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/246508

"I've verified the situation with the developers

I can confirm that this change was intentional and for the following reason.

According to European Laws, it is not mandatory to display the price with VAT already applied. It is only mandatory that you specify whether the VAT is included in the price or not.

Starting with this, it is absolutely correct to display the price the way it's being displayed now especially considering that the VAT can change during checkout according to the country where the customer is from. This way, he can't risk seeing a VAT that isn't the correct one for him

Additionally, before this change, the price without VAT would have appeared anyway both in the Product Sheet and the Popup you get when putting a product in the cart. The Product Catalog Object and Search Page were the only exception and for this reason, it was decided to remove the option.

To conclude, the way the price is presented now is fine with the Law for both B2B and B2C as long as VAT excluded is written. Plus, it allows for less confusion in case you configured multiple VATs for different countries and the customer will only see the correct one when finalizing the purchase"

Should you have any other questions after checking out the mentioned topic, please let me know here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Witam Dariusz

Podam link do innego tematu, w którym zostało to omówione, a także skopiuję swoją odpowiedź tutaj:

https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/246508

"Zweryfikowałem sytuację z programistami

Mogę potwierdzić, że ta zmiana była celowa i z następującego powodu.

Zgodnie z przepisami europejskimi wyświetlanie ceny z już naliczonym podatkiem VAT nie jest obowiązkowe. Obowiązkowe jest jedynie określenie, czy podatek VAT jest wliczony w cenę, czy nie.

Począwszy od tego, absolutnie poprawne jest wyświetlanie ceny w sposób, w jaki jest teraz wyświetlana, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że podatek VAT może się zmienić podczas realizacji zakupu w zależności od kraju, z którego pochodzi klient. W ten sposób nie może ryzykować, że zobaczy VAT, który nie jest dla niego właściwy

Dodatkowo przed tą zmianą cena bez VAT i tak byłaby widoczna zarówno w Karcie Produktu, jak i Popupu, który otrzymasz po włożeniu produktu do koszyka. Jedynym wyjątkiem były Obiekt Katalog Produktów i Strona Wyszukiwania i z tego powodu zdecydowano się na usunięcie tej opcji.

Podsumowując, sposób, w jaki obecnie prezentowana jest cena, jest zgodny z prawem zarówno dla B2B, jak i B2C, o ile jest napisane bez podatku VAT. Ponadto pozwala to na mniej zamieszania w przypadku, gdy skonfigurowałeś wiele VATów dla różnych krajów, a klient zobaczy tylko właściwy podczas finalizacji zakupu”

Jeśli po zapoznaniu się z wymienionym tematem masz jeszcze jakieś pytania, daj mi znać tutaj

Dziękuję Ci

Stefano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.