Les modules, quand allez-vous comprendre notre désarroi? 
Autor: Olivier D.
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Je reviens sur mon post 250798 : Mieux indiquer les nouveaux modules et revoir leurs achats et mises à jour fr.
Je vois que vous venez de sortir la mise à jour de Hover Image 2 qui contient de nouvelles animations. Génial, mais voilà, on ne fait pas la mise à jour, on en sort un nouveau pour encore débourser…
De même. Youpi, on peut gagner des prix dont des réductions de vos logiciels ! - 40 % ou - 30 %. Naturellement, je les gagne sauf que… c'est pour acheter une nouvelle licence et pas sa mise à jour. Encore une publicité mensongère, car ce mail est destiné pour les clients EXISTANTS…
N'importe quoi !
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Salut Olivier,
J'ai Signalé ton sujet au Support Incomedia...
Sachant toutefois que les Licences sont renouvelables avec réduction quelques semaines (ou jours) avant l'échéance annuelle, avec les réductions habituelles (en principe plus importante que celle de la "roue de la fortune" (50%).
En principe l'utilisateur reçoit un mail d'avertissement qui lui permet de renouveler Licence et/ou hébergement Hosting Pro s'il le désire.
@+,
J.P.
Autor
Oui Jiper, ça je le sais, ça fait des années que je le fais, mais sur le principe de cette roue, il y a un souci. On promet, mais c'est du flanc. À part les quatre crédits une seule fois, c'est du bluff et je rage à chaque fois.
Bonjour Oliver,
pour ce qui concerne l'Objet Hover Image 2, on a créé un nouvel objet au lieu d'une mise à jour parce que les deux Objets incluent des effets complètement différents : on a préféré donc créer 2 Objets différents pour que les usagers puissent choisir la solution qui plus convient selon les nécessités particuliers.
Finalement, pour que qui concerne l'offre actuellement disponible, c'est vrai qu'avec ces remises, on peut acheter des nouvelles licences, mais il faut aussi considérer qu'il y a des usagers existants qui n'ont pas la Pro et qu'avec cette offre peuvent accéder à un bon rabais. De plus, pour les usagers qui ne souhaitent pas passer à une édition différente, il y a toujours la possibilité de renouveler la licence avec un rabais supérieur, c'est-à-dire un 50 %.
Je me tiens à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Je me permets d'enchainer sur ce post.
Cela fait plusieurs années que j'utilise votre logiciel. Au début, je le trouvais vraiment bien et je n'hésitais pas à acheter les nouvelles licences pour les nouvelles versions. Après, vous avez mis le renouvellement annuel de licence ... un abonnement enfin de compte et des versions de logiciels qui n'évolent pas énormément. Cela m'a assez refroidit surtout que les nouveautés ne se bousculaient pas. Un changement complet d'interface n'apporte en rien sur notre production.
Ce que je déplore aussi, c'est cette boutique d'objets qui ajoute une excuse supplémentaire pour nous faire mettre la main au portefeuille. Pourquoi ne pas les intégrer directement dans votre logiciel comme par exemple la version pro. Et ce système de crédits... (comme dans les jeux...) afin de vous voiler le prix exacte des objets. De plus, avec une échéance dans le temps pour dépenser afin de ne pas perdre des crédits.
J'ai vraiment aimé la dynamique de votre société au début où je l'ai découverte (cela fait 10 ans). Maintenant, les actions que vous menez, me donnent l'impression que vous ne voyez que le profit.
Incomédia du début me manque.
Autor
C'est exactement ce que j'ai dit la fois passée on change un petit peu le look mais la plupart des modules ne sont plus jamais améliorés et ça ça fait tâche. Voilà des années que je propose une amélioration très importante qui est un correcteur orthographique voire grammaticale sur nos pages et je suis certain qu'il est possible d'ajouter cela assez facilement sur l'éditeur de texte.
C'est drôle ou pas !!
mais quand je fais des posts en disant que cela ne marche pas, que Incomédia est là pour faire des $$$ et autre...les versions n'arrivent pas .... etc ... mon post est systématiquement caché...
un modo qui fait du zèle !!! je le crois bien....
Alors que je dis l amême chose que Geoffrey !!!!
Heuuuuuu comment dire... cela s'appelle de la ségr ....!!!!! non ?
Allez voyons si ce post reste public !!!
Bonne chance en tout cas.
D'ailleurs la dernière version public 2022.2.6 date du 12/07/2022.
Depuis aucune version ni correctif. Et nous payons un Update Protection.
Est il normal de ne pas avoir un seul correctif depuis 3 mois ?
Allez on cache mon post ou pas ? serait il mauvais à ce point ou juste une vérité en toute transparence.
Je paie aussi Update Protection.... et je n'ai pas de correctifs...
donc je ne ne suis pas très content et c'est normal !
Je suis un client !
Salut à vous, et bien content de te revoir Axel... J'espère que tout va bien depuis tout ce temps... ;o)
Comme tu mets en cause "un modo qui fait du zèle", et sans vouloir me sentir concerné (lol), je signale toutefois que tes messages cachés sont tous (...ou presque...) dans la partie anglaise du forum !!
Il est vrai que l'on rencontre maintenant beaucoup d'utilisateurs qui se sentent frustrés par la nouvelle politique commerciale de la société, mais que pourrions-nous y faire ?
Bonne continuation à tous,
J.P.
Autor
Comprenez bien cher concepteur qu'un moment donné, certain d'entre nous n'en peuvent plus.
Dépenser une moyenne de 200 € (100 € mise à jour logicielle et +/- 100 € de modules) pour du vent et voir ce qui en résulte… Que vous voulez gagner des sous, c'est normal ! Mais votre client aussi ne doit pas se sentir volé et trompé !
Jusqu'à présent, j'ai fait des éloges sur Google et ailleurs, mais je commence à saturer de voir autant de chose anormale. Quand ce n'est pas un module mal créé ou pas corrigé, on en retrouve des mêmes qui eux sont corrigés et revendus sous un autre nom. Les nouvelles versions de logiciel ne connaissent plus d'évolution notable, juste quelques corrections.
Je reste toujours dégouté de m'avoir conseillé la version pro pour une fonction en fin de compte non présente. Même le vérificateur de site ne fonctionne pas. Et naturellement, impossible de rétrogradé ses projets…
Don't panic Jipe
rien contre toi bien au contraire!
Autor
Pour montrer la stupidité du faux concours : Une promotion d'une nouvelle licence dans le logiciel même…