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Andi K.
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Website X5 Pro startet nicht mehr. "Ein Fehler ist aufgetreten"  de

Autor: Andi K.
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Hallo zusammen.

Ich kann WebSite X5 Pro nicht mehr starten. Beim "anklicken" auf der Desktopverknüpfung wie auch im Programmordner erscheint immer die Meldung "Ein Fehler ist aufgetreten....". Unter "Details" ist  eine Litanei ersichtlich, mit welcher ich nicht wirklich etwas anfangen kann. Habe diese an Incomedia weitergeleitet (ohne Angabe der Mail Adresse)  Unten rechts erscheint: Version 2022.2.6 (64 Bit)  Updating Lib.....?  Gemäss meinem Konto ist die Lizenz aktiviert und müsste eigentlich funktionieren. Ich habe eine Seite online, die andere ist in der Erstellung. Habe mir überlegt, Website X5 zu deinstallieren und wieder neu aufzusetzen. Weiss aber nicht, ob dann alle Daten kpl. weg sind?! Wäre in diesem Fall "nicht gut". Kann mir da jemand weiterhelfen? Andi


 

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Andreas S.
Andreas S.
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Nein deine Daten bzw. Projekte werden nicht gelöscht wenn du WSX5 deinstallierst!

Am besten du löscht auch unter C:\Users\ Dein Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\Website X5 die DAten bevor du neu installierst mit dem Download was du unter deinem Profil bei Lizenzen links bei download runterladen kannst.

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Andi K.
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Hallo Andreas. Hat geklappt. Komme wieder auf WebSite X5 Pro. Auch meine Daten sind noch vorhanden.
Besten Dank für die Hilfe und liebe Grüsse, Andi

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