WebSite X5Help Center

 
Олег Ж.
Олег Ж.
User

Программа сломалась  ru

Autor: Олег Ж.
Visited 733, Followers 1, Udostępniony 0  

Я обновил программу до версии 2022.3.6, и через некоторое время она перестала работать. Некоторые поля перестали быть активными (например, я больше не могу добавлять свой код на страницы), предпросмотр состоит из чистой, не содержащей кода страницы с выскакивающей ошибкой "Uncaught ReferenceError: x5engine is not defined at about:blank:1:1", и такое происходит как в старом проекте, так и в только что созданных. Последнее, что я сделал перед возникновением проблемы, это попытался открыть превью на телефоне. Программу переустанавливал несколько раз - не помогло.

Posted on the
2 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Oleg

One quick question. What if you try to open up a Text Object?

Can you see the text inside? Can you edit that?

If the answer is no, it means that an external antivirus or similar problem is blocking the software. Please try and restart the software as Administrator after disabling any antivirus or similar software you might have running

Keep me posted here after

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет Олег

Один быстрый вопрос. Что, если вы попытаетесь открыть текстовый объект?

Вы видите текст внутри? Вы можете отредактировать это?

Если ответ отрицательный, это означает, что внешний антивирус или аналогичная проблема блокирует программное обеспечение. Пожалуйста, попробуйте перезапустить программное обеспечение от имени администратора после отключения любого антивируса или аналогичного программного обеспечения, которое у вас может быть запущено.

Держите меня в курсе здесь после

Спасибо

Стефано

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Олег Ж.
Олег Ж.
User
Autor

Hello Stefano

Thank you for help! The problem was in Avast antivirus (as always)

Czytaj więcej
Posted on the from Олег Ж.