Crediti scaduti ma per quale motivo? 
Autor: Arredi Della CostaBuongiorno, premetto che non sto utilizzando quotidianamente website ma son un utilizzatore che dalla sua nascita paga regolarmente ogni anno il rinnovo, ma mi spiegate per quale assurdo motivo io acquisti "anche profumatamente" crediti per acquistar oggetti opzionali e alla fine questi non vengano mantenuti, bensi restino a scadenza? Se io li voglio mantenere nel mio "portafoglio", perchè non trovo template o oggetti che siano confacenti al mio utilizzo, sia "costretto" a spenderli su oggetti che non trovo adatti ai miei lavori e non cumularli con un successivo acquisto?
Questa cosa non la trovo corretta assolutamente, primo perchè pago e non poco, secondo perchè sarò libero di poterli utilizzare come, quando e come meglio creda senza dover esser costretto a consumarli perchè altrimenti come una medicina, mi scadono? Io davvero resto basito.
Buongiorno,
capisco il tuo punto di vista e mi dispiace se la scadenza dei crediti ti ha creato dei problemi, perché sei un cliente di vecchia data. Purtroppo ti devo però confermare che i Crediti hanno una data di scadenza. Considera che lo segnaliamo sia nelle nostre FAQ,sia sulla pagina dedicata proprio all'acquisto dei Crediti.
Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.
Condivido il disaccordo. Di base è pura strategia di marketing, essendo che la scadenza genera "pressione" al cliente nell'acquistare un oggetto prima della perdita dei crediti, talvolta anche acquistando cose non utili, come immagini e oggetti di scarso interesse.
Se il pacchetto crediti che ti è scaduto o sta andando in scadenza, è integro, ovvero ad esempio del pacchetto 25 cr, hai tutti i 25 cr ancora da consumare/scaduti, puoi richiedere allo staff (se non ricordo male) di riattivarli.
Tuttavia nel caso di pacchetti as. da 85cr di cui usati anche 2 solo cr, non potranno riattivarli.
Quello che consiglio ai miei cliente, è di attivare i pacchetti solo quando servono, in quanto il codice di attivazione non ha scadenza.
Autor
Io veramente non capisco e non vorrò capirla questa strategia. Se io ho dei crediti che conservo poichè template o oggetti non son confacenti al mio tipo di utilizzo, non vedo il perchè avendoli pagati, non possa cumularli, ma perderli. Capisco fossero un'offerta spaciale o un regalo.
Anche perchè c'è da dire che non date la possibilità di acquistar singoli crediti ma a pacchetti, e spesso per 1/2 crediti dovrei acquistarne altri 20 per acquisire un oggetto opzionale poichè magari non mi bastano.
Magari ascoltando i clienti, essendo anche un pò più al loro lato, vendereste ugualmente, e ne acquisireste di nuovi.
Mah.
Hai ragione ma purtroppo anche questa è una speculazione, c'è scritto, e di solito ti avvisano prima della scadenza, ma comunque è un atteggiamento quello dei crediti con scadenze che ha sollevato nel tempo molti disappunti e malumori, purtroppo senza sentire i pareri della comunity. Io dal canto mio li compro solo se strettamente necessari, anche se sono in offerta e non trovo sulla, non li acquisto, poi considera che molti oggetti (almeno parere personale) sono incompleti e comunque spesso li realizzi con una manciata di codice.
... c'è poco da capire,...il fatto è noto, spiegato, e si ripete da tre lustri, e non è singolare, basta leggere gli avvisi, rispettare e stare nei termini, e/o acquistare i crediti in procinto di poterli usare....
... nella zona dove abito io ci sono tre grossi centri commerciali di fama nazionale ed oltre, e decine ci discount nel raggio di 1-3 Km...
... tutti accreditano periodicamente buoni sconto extra sullo scontrino della spesa, da utilizzare nei futuri acquisti entro il termine indicato, per non parlare dei giorni di promozione extra; ...!...in pratica sono proprio soldi...!...
...!... ecco, in tutti basta presentarsi o presentare il buono sconto il giorno dopo e non è più valido...!---
..."... Qui habet aures audiendi, audiat ..."...
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/146301
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ok KolAsim buoni sconto extra ci stà, ma i crediti sono soldi che paghi ed i soldi NON devono avere scadenza.
Detto questo è un problema giustamente noto, basta non acquistare crediti... se poi ti sono regalati spendili a prescindere, ma ripeto... i soldi (crediti che paghi) NON devono avere scadenza.
... è tempo perso, bisogna entrare nella logica, anche per i buoni sconti detti prima si è già pagato, perchè assegnati al supermento di una certa cifra...
concordo tempo con te, sono nostre chiacchere e modesti pareri personali, io e te non risolviamo certo il problema...
Loro ti avvisano e sono in regola, tanto vale che si incapucciano e vengono a fotter***i soldi direttamente dal portafoglio, è la stessa cosa a mio avviso.
io compro i crediti solo quando devo comprare l'oggetto e cerco di prendere i crditi giusti giusti per l'oggetto, al max mi rimane qualche credito.
In breve cerco di non accumulare crediti, proprio per evitare ciò
... Domenico, ...ottimo e sintetico consiglio...
... come detto prima, ...chi ha da intendere intenda...
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L'avvertenza iniziale, studiata e articolata, li esonera da responsabilità quindi lo sai e non acquisti crediti pena la scadenza degli stessi. Un escamotage a mio parere meschino per invogliare il cliente comunque ad acquistare anche l'oggetto insignificante ben sapendo che poi lo stesso sarà costretto ad acquistare altri crediti per altri oggetti che metteranno come nuove uscite al tempo del jurassico.