WebSite X5Help Center

 
Wojciech Z.
Wojciech Z.
User

Sklep nie sumuje wartości zakupów  pl

Autor: Wojciech Z.
Visited 1539, Followers 1, Udostępniony 14  
Tagi: sklep

Witam

Sklep nie sumuje wartości zakupów, wysyła do klienta e-maile bez numeru konta, bez łącznej sumy zamówienia (koszty przesyłki)

Pozdrawiam

Posted on the
8 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Wojciech,

Podaj proszę adres strony, na której występuje problem.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Wojciech Z.
Wojciech Z.
User
Autor

Witam

Dziękuję za zainteresowanie

adresy -www.ksiegarnia.fhuwojciech.com;www.eshop24h.pl; (jeszcze są dwie i też występuje ten błąd)

Wysyłam podgląd, jaki też przychodzi e-mail do klienta

Pozdrawia

Czytaj więcej
Posted on the from Wojciech Z.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Wojciech,

Właśnie złożyłem testowe zamówienie w Twojej księgarni.

Problem, który opisujesz najprawdopodobniej powodowany jest przez programy blokujące skrypty JavaScript i/lub reklamy na stronach. Najlepiej będzie usunąć to oprogramowanie lub dodać adresy Twoich stron do listy stron zaufanych.

Załączam zrzut z wiadomości, którą otrzymałem - wszystkie dane tam są.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Wojciech Z.
Wojciech Z.
User
Autor

Problem wystepuje nadal i nie wiem co zrobić. Szkoda że tracę klientów

Czytaj więcej
Posted on the from Wojciech Z.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Wojciech,

Przesłałem Ci wiadomość e-mail z informacją jak sobie na razie poradzić z tym problemem.

Czy e-mail dotarł i postąpiłeś zgodnie z sugestią zamieszczoną w tym poście http://answers.websitex5.com/post/22451? Widzę, że nie nadpisałeś plików.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Wojciech Z.
Wojciech Z.
User
Autor

Witam. E-mail dotarł, pliki nadpisałem i problem pozostał.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Wojciech Z.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Wojciech,

Sprawdzałem właśnie plik http://www.ksiegarnia.fhuwojciech.com/res/x5cartengine.js i nadal widzę, że nie jest on zmieniony.

Porównywałem go z plikiem ze wspomnianego postu, różnią się 4 liniami w kodzie - brakuje około 200 znaków. Na pewno nie są takie same.

Pliki należy nadpisać oczywiście po eksporcie witryny.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Wojciech Z.
Wojciech Z.
User
Autor

Witaj

Prorok jakiś cy cuś?

Problem rozwiazany - dziękuję

Wojciech

Czytaj więcej
Posted on the from Wojciech Z.