WebSite X5Help Center

 
Maximilien V.
Maximilien V.
User

Paypal ne s'affiche pas correctement  fr

Autor: Maximilien V.
Visited 925, Followers 1, Udostępniony 0  

Bonjour à tous,

Sur mon nouveau site marchand (gantsdegolf.com), j'utilise PAYPAL

A l'étape 5, je devrais avoir des cellules sur la gauche du bouton paypal, pour pouvoir renseigner le numéro de carte bancaire

Or, cet emplacement est vide 99% du temps

Mon site est bien en HTTPS, et le compte paypal attaché fonctionne sur d'autres sites

Je n'ai trouvé de cas identique sur le forum

Et mon export est bien en https.

Si quelqu'un a une astuce ...

Merci d'avance

Max

:-)

Posted on the
6 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Hello Max,

Je viens de tester le panier du site et j'ai accès à tous les paiements. La connexion sur Paypal est fonctionnelle, et j'ai bien reçu le message de confirmation de commande :

Si je clique sur le bouton "Payer maintenant" du message de confirmation de commande, j'ai exactement le même affichage avec tous les paiements (CB - Paypal normal et paiement 4X).

Dans tous les cas, la fenêtre Paypal propose aussi le paiement via CB (sauf paiement en 4X of course).

Essaie de faire un bon nettoyage du cache Internet, voire éteindre l'ordi et le relancer complètement pour voir ce que ça peut donner.

@Suivre,

J.P.

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Salut Max,

Je viens de refaire un tour sur le site... Le module de paiement par CB ne s'est pas affiché (uniquement Paypal et 4 X Paypal).

Une fois le mail de confirmation de commande reçu, je clique sur "Payer maintenant", et là j'ai tous les moyens de paiement qui s'affichent... 

MAIS... une nouvelle commande s'affiche sans le paiement via C.B. Bien étrange !

S'agissant de la version 2023.3.4 [BETA], je Signale la page au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien. Attendre son passage en début de semaine prochaine.

@Suivre,

J.P.

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48
Maximilien V.
Maximilien V.
User
Autor

Salut JiPeR
Merci du coup de main

;-)

Czytaj więcej
Posted on the from Maximilien V.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Maximilian

I've found a likely reason for this. Your website can be reached at either:

https://gantsdegolf.com/

and

https://www.gantsdegolf.com/

But only on the www one the PayPal module works correctly.

Ask your hosting provider to setup an automatic redirection from the non-www version of your website to the www one and it should work

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Maximilien

J'ai trouvé une raison probable à cela. Votre site Web est accessible soit :

https://gantsdegolf.com/

et

https://www.gantsdegolf.com/

Mais uniquement sur www, le module PayPal fonctionne correctement.

Demandez à votre hébergeur de mettre en place une redirection automatique de la version non-www de votre site vers la version www et cela devrait fonctionner

Je reste disponible ici

Stéfano

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca FR

Hello !

Testé avec succès suite explications de Stefano...

Tout est bon sur le site en ligne (www) et depuis le bouton "Payer maintenant" du message de confirmation de commande (C.B + Paypal et Paypal X4).

Bonne continuation,

J.P.

Czytaj więcej
Posted on the from JiPeR 48
Maximilien V.
Maximilien V.
User
Autor

Hello
Merci pour votre aide

Redirection ok, via ".htaccess"

:-)

Czytaj więcej
Posted on the from Maximilien V.