Domande su hosting 
Autor: Antonio L.
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Buongiorno, sul mio hosting attuale ho un problema confermato come non risolvibile dopo aver aperto un ticket con il provider e lunghe ricerche sul problema.
Devo cambiare obbligatoriamente hosting e sto analizzando il Web Hosting di WebSite X5, ho però un certo numero di domande alle quali devo ricevere delle risposte chiare:
- ho al momento 4 domini .ch di miei clienti, devo acquistare un hosting Pro (ho più di una casella di posta per dominio e utilizzo il database) per ogni dominio?
- quanto costerà inizialmente ogni hosting? È indicato gratis con WebSite X5 Pro, Indefinitamente? Se no, per quanto tempo è gratis? L'eventuale rinnovo sarebbe di € 2.99/mese?
- posso trasferire i siti dall'hosting attuale all'hosting WebSite X5 semplicemente o automaticamente?
- se un dominio ha più di 5 caselle di posta, come posso fare?
- posso trasferire le caselle di posta dall'hosting attuale all'hosting WebSite X5 semplicemente o automaticamente?
- infine la domanda per la quale devo cambiare hosting: i miei clienti utilizzano dei programmi di posta (Outlook, Thunderbird, Gmail, ecc.) e utilizzano liste di destinatari fino e a oltre 200 destinatari), funziona con l'hosting di WebSite X5? Sul mio hosting attuale non possono essere inviati mail a più di 10 destinatari, il sistema di Anti Spam non accetta più di 10 destinatari e i mail non sono recapitati correttamente).
Vi ringrazio per le vostre risposte, Antonio
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Buongiorno Antonio,
grazie per il tuo messaggio.
Premetto che purtroppo non supportiamo domini .ch, mi dispiace!
Di seguito trovi comunque le risposte alle tue domande:
Grazie! Buona giornata.
Autor
Buongiorno Elisa, grazie per la tua risposta.
Se ho ben capito il rinnovo della licenza mi dà diritto a un hosting per un dominio gratis? Visto che la mia licenza PRO mi da diritto a un hosting. Tra l'altro l'ultimo rinnovo di licenza l'ho pagato CHF 185.65 (circa € 192 al cambio attuale), come mai questa differenza visto che indichi il rinnovo a € 135.91?
Per ogni dominio supplementare dovrei pagare € 71.88/anno? Ma sulla pagina hosting è mostrato:
Se il rinnovo per un anno è indicato a € 2,99/mese (€ 35.88/anno, € 5.99/mese è barrato), come mail mi indichi € 71.88/anno? Potresti spiegarmi p.f. come funziona?
Grazie, buona giornata.
Buongiorno Antonio,
l'acquisto della licenza ti da accesso a un hosting incluso, ma il rinnovo della licenza non include anche quello dell'hosting, che deve essere nel caso anch'esso esteso per continuare a usarlo.
Il prezzo € 135.91 fa riferimento all'Italia come paese di fatturazione, in Svizzera il prezzo potrebbe essere in effetti più alto.
Infine, il prezzo di € 2,99/mese (€ 35.88/anno) si riferisce all'estensione dell'hosting unitamente alla licenza, mentre € 5.99/mese (€ 71.88/anno) è il prezzo dell'hosting se lo si rinnova senza estendere la licenza.
Per ogni hosting supplementare il costo è di € 71.88/anno.
Attenzione! Il dominio gratuito incluso con l'hosting è quello automatico di terzo livello del tipo nome-cognome.websitex5.me
Grazie! Buona giornata.
Autor
Quindi se ho quattro domini .ch non potrò utilizzare nessuno di questi nell'hosting incluso nella licenza?
E che ogni dominio richiederà un hosting da € 71.88/anno?
Buongiorno,
i domini .ch non sono supportati purtroppo, per tanto volendo utilizzare l'hosting di WebSite X5 sarebbe necessario registrarsi presso un altro provider e collegarli tramite DNS. In ogni caso se hai 4 siti ti servono 4 spazi web. Ogni hosting ti costerebbe € 71.88/anno.
Grazie! Buona giornata.
Autor
Grazie Elisa, ho tutte le risposte necessarie.
Cordiali saluti,
Antonio