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Boris H.
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Personalisierte Domäne Seite wird nicht ssl verschlüsselt  de

Autor: Boris H.
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Hallo Community!

Ich habe folgendes Problem. Ich habe eine Personalisierte Domäne, wenn du aber diese URL verwendest (https://www.hercogsocialmedia.at) wird die ganze Zeit das Zertifikat von der Incomedia Domäne verwendet, weßhalb natürlich diese Seite als unsicher angezeigt wird.

Was kann ich da machen?

Mfg, Boris

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Daniel W.
Daniel W.
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Die Incomedia-Mitarbeiter dürften zu den Bürozeiten von Montag bis Freitag online sein und können dann das SSL-Zertifikat von der Subdomain auf die richtige Domain umstellen.

Ich selber bin bei einem anderen Webhoster.

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Posted on the from Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Bei dieser Domain ist überhaupt nichts vorhanden! Ohne oder mit SSL Verschlüsselung kann deine Seite nicht angezeigt werden!  Ist die Domain schon mit deinem Server verbunden? Hast du schon Daten hochgeladen auf den Server?

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Posted on the from Andreas S.
Boris H.
Boris H.
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Ja habe ich und ich habe auch schon die Seite hochgeladen per FilleZilla.

Ich gebe noch einen Screenshot dazu.

Mfg, Boris

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Boris,
we are sorry for the issue. Examining the web space I have noticed an error regarding the creation of the SSL certificate,
I'll report this and we'll get back to you as soon as possible.ù

Eric

Online translation:

Hallo Boris,
wir entschuldigen uns für das Problem. Bei der Untersuchung des Webspace habe ich einen Fehler bei der Erstellung des SSL-Zertifikats festgestellt. Ich werde dies melden und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Eric



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Boris H.
Boris H.
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Thank you Eric.

Best regards, Boris

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Boris,
upon investigating the issue we have noticed something amiss regarding how the DNS records were set.
It appeard that another IP address was set, in addition to the one hsown in your domain panel for WebSite X5.
Could you please check?

Eric

Online translation:

Hallo Boris,
bei der Untersuchung des Problems haben wir festgestellt, dass etwas nicht stimmt, was die Einstellungen der DNS-Einträge betrifft.
Es scheint, dass eine andere IP-Adresse festgelegt wurde, zusätzlich zu derjenigen, die in Ihrem Domain-Panel für WebSite X5 angezeigt wird.
Könnten Sie das bitte überprüfen?

Eric

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Boris H.
Boris H.
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Hello Eric, 

after checking my DNS records, it seems that everything is ok. I set the IP that was provided to me. I even deleted the record and set it again.

best regards, Boris

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Boris,
after deleting it and setting it again we were able to see a change in the configuration.
Currently the web space is attempting to set the SSL certificate again, but some time is needed for the settings to adjust.
Let us know if the issue persists even about 24-48 hours.

Eric

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Boris H.
Boris H.
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Thank you Eric.

Best Regards, Boris

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Boris H.
Boris H.
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Hello Eric,

it is working now. Thanks again.

Best regards, Boris

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