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Marino C.
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Aggiornamento 2023.3.11  it

Autor: Marino C.
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Anche dopo l'aggiornamento all'ultima versione (fra l'altro perché datata 2023?), persiste l'errore in fase di esportazione, documentato nell'allegato.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
selezionando "No" riscontri errori o l'esportazione procede?
Per quanto riguarda la nomenclatura dell'aggiornamento, questo è perché si tratta ancora di aggiornamenti minori relativi all'ultima versione, la 2023.3, mentre la 2024.1, il primo aggiornamento principale dell'anno, verrà rilasciato nel prossimo periodo.

Eric

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Marino C.
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Selezionando No l'esportazione procede comunque.

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Roberto M.
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Selezionando NO l'esportazione funzionava pure prima dell'aggiornamento. Voi dite sul change log di averla risolta. Non mi pare proprio!!! E poi perchè si chiamano aggiornamenti minori? Io che aggiornamenti pago durante l'anno?? Imbarazzante.

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Eric C.
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Buongiorno Roberto,
a quale voce del changelog ti riferisci?
Se intendi "Risolta anomalia che, in seguito a modifiche apportate da alcuni provider di hosting, causava errori nell'esportazione online utilizzando le modalità FTP e FTPS.", si riferiva a un problema bloccante che avveniva con alcuni provider di hosting.
Per quanto riguarda la distinzione che ho fatto tra gli aggiornamenti:
gli aggiornamenti come 2023.1, .2 e .3 sono gli aggiornamenti principali, che vanno ad apportare maggiori modifiche (vedi https://www.websitex5.com/it/nuove-funzioni.php), ma durante l'anno vengono rilasciati anche aggiornamenti minori raggruppati sotto questi, come il recente 2023.3.11, dedicati prevalentemente a fix o all'aggiunta di funzioni minori.

Eric

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Roberto M.
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Ciao Eric. MI riferisco al fatto che proprio tu hai voluto il mio progetto via transfert sul quale,dopo averlo analizzato, mi avevi dato ragione dichiarando che tutto si sarebbe risolto con la versione 3.11. Attualmente non mi risulta. DEvo fare ancora fare click su NO per fare trasferimenti via FTP su hosting altervista. Deduco che nel blocco che avveniva per alcuni provider Altervista vi è scappato di vista.

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Eric C.
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Buongiorno Roberto,
ti confermo infatti che tale menzione nel changelog della 3.11 non si riferisce a questa casistica, ma ad alcuni errori bloccanti che impedivano di esportare correttamente parte dei file.
Non avevo citato la .11 nel topic a cui fai riferimento, dopo il mio ultimo messaggio in cui confermavo che c'erano state delle modifiche nelle logiche di esportazione rispetto alla 3.5, e purtroppo non avevo avuto conferma del persistere del problema.

Marino, qual è il tuo provider di hosting?

Eric

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Marino C.
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Eric, il mio provider è Aruba.

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Eric C.
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Buongiorno Marino,
sembrerebbe allora trattarsi di un caso comune a questo provider.
Sebbene non si tratti di un avviso bloccante che inibisce l'upload del sito, comprendo che sia anomalo visualizzarlo in questa situazione.
Potresti cortesemente esportare il progetto localmente in IWZIP al Passo 5 e usare WeTransfer.com o servizi analoghi per caricarlo online e fornire un link di download a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi)?
Grazie.

Eric

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Marino C.
Marino C.
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Fatto invio via Wetransfer

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Roberto M.
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Secondo me nella destinazione manca il www.

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Marino C.
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Roberto, quella è la sottocartella. Ha sempre funzionato così.

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Eric C.
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Buongiorno Marino,
nel caso di pergioco.net/live/pgmasters/ la causa sembrerebbe essere il fatto che il dominio non funzioni senza www.
Esso è stato volutamente impostato come www al Passo 5, ma è buona norma che funzionino entrambe le versioni, con e senza www, con un redirect applicato in modo che tutti gli utenti approdino sulla versione desiderata, mentre allo stato attuale provando a visitare https://pergioco.net/live/pgmasters/ risulta questo:

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Marino C.
Marino C.
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Eric, al passo 5 in fase di esportazione? Nel sito url c'è il www, ma non nella cartella. E quindi cosa devo fare?

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Eric C.
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Buongiorno Marino,
non mi riferisco alle impostazioni del software, bensì a quelle relative al dominio.
Dovresti verificare la situazione con il tuo provider e verificare la possibilità di rendere, innanzitutto, il sito raggiungibile anche senza www, per poi andare ad applicare successivamente un reindirizzamento, visto che è corretto che chi arriverà su https://pergioco.net/live/pgmasters/ approdi su https://www.pergioco.net/live/pgmasters/ in quanto è l'URL da te scelto.
In questo momento, invece, chi raggiunge https://pergioco.net/live/pgmasters/ non accede del tutto al sito.

Eric

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Marino C.
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Eric, ho scritto ad Aruba, mi hanno risposto che hanno fatto delle verifiche e di riprovare. Devo dire che ora il problema non si ripresenta più. Non so davvero cosa abbiano fatto.

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