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Tracciamento Brevo  it

Autor: cristiano gallo
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Buongiorno,

nella automazione di Brevo quando nella condizione if/else scrivo come da guida  l'azione order_completed, non funziona, non riconosce l'iscritto alla newletter che ha fatto l'acquisto sul sito web.

Nella guida brevo danno questi e tracciamenti base che ho provato ma non funzionano

  • cart updated: un prodotto viene aggiunto al carrello o il carrello viene modificato
  • cart_deleted: il carrello viene svuotato dei prodotti che conteneva
  • order_completed: viene effettuato un acquisto

Qualcuno sa se con website x5 bisogna utilizzare altri nomi per le azioni riportate sopra?

Per tutto il resto il tracciamento funziona benissimo.

Grazie

Cristiano

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Buongiorno, aggiungo che traccia solo gli utenti che svolgono azioni della newsletter creata con brevo, ma le azioni sul sito rimangono anonime.

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