Dominio non attivo 
Autor: Paolo C.
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Buongiorno,
ho utilizzato per un mio sito che era già in rete l'hosting messo a disposizione da Website w5.
Il sito è www.miowebroma.it
la registrazione del sito è avvenuta e ho scaricato il sito e l'ho aperto dalla pagina di scarico.Il sito si è aperto su questo indirizzo https://paolo-c.websitex5.me/
il www.miowebroma.it mi porta su plesk.
Inoltre ora nella pagina di esportazione del sito è comparso la dicitura Dominio non attivo e collega dominio.
ma se eseguo l'operazione e vado sul pannello di controllo gestisci dominio mi dice dominio personalizzato non attivo, e se configuro dominio non me lo fa fare.
Cosa devo fare ?
Grazie
Paolo
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Buongiorno Paolo,
se disponi già di un dominio presso un altro provider, dovrai collegarlo al tuo spazio web per sostituire il dominio default incluso con l'hosting.
Le opzioni sono 2:
- Trasferire il dominio
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002248716-dominio-web-come-si-trasferisce-un-dominio?_gl=1*y04tsd*_up*MQ..*_ga*NjcxMzYxNjE4LjE3MTEzNjQ0OTU.*_ga_0GFJPL8S44*MTcxMTM2NDQ5NC4xLjAuMTcxMTM2NDQ5NC4wLjAuMA
- Reindirizzare il dominio
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002248715-dominio-web-come-far-puntare-un-dominio-registrato-su-un-altro-registrar-al-proprio-spazio-web?_gl=1*8cfuny*_up*MQ..*_ga*MTAwODU5MzYwOC4xNzExMzY0NTAz*_ga_0GFJPL8S44*MTcxMTM2NDUwMi4xLjAuMTcxMTM2NDUwMi4wLjAuMA
Eric
Autor
Ciao Eric,
ho scelto la seconda opzione ma rimanda il quadro che ti allego.
Grazie
Paolo
Buongiorno Paolo,
temo che qualcosa non abbia funzionato nella procedura, perché è visibile solo il tuo dominio di default.
Sei arrivato a questa schermata, facendo poi comparire l'elenco dei record DNS da inserire?
Autor
Ciao Eric
Ho configurato il dominio ma mi rimanda questa immagine che ti allego
Grazie
Paolo
Buongiorno Paolo,
dalla schermata che fornisci sembrerebbe che solo il record MX sia stato inserito correttamente e sia quindi rilevato.
Ti inviterei a verificare meglio la situazione sul pannello del tuo provider, o a contattare il loro supporto per fornire direttamente a loro questi record da inserire.
Eric
Autor
Eric,
sono collegato al provider che voi offrite com gratuità per un anno. Pertanto essendo una novità non saprei come muovermi.
Grazie
Paolo
Buongiorno Paolo,
mi riferisco al registrar a cui ti sei rivolto all'epoca della creazione del dominio in questione, trattandosi di un dominio già esistente.
Citando la parte finale della guida:
"Viene visualizzata una tabella in cui sono riportati i record DNS che dovranno essere riportati nel Registrar esterno.
Ora che disponi dei record DNS accedi al pannello di controllo del tuo dominio: qui dovresti trovare uno spazio in cui inserirli. Il dettaglio dei passaggi da seguire, ovviamente, può cambiare in base al Provider utilizzato."
Devi quindi procedere a verificare i passaggi per il registrar del tuo dominio, per verificare se puoi applicare questi record direttamente tu stesso da un pannello di controllo, o se è necessario farli inserire al loro supporto o con altre procedure.
Eric