Contattare il supporto tecnico 
Autor: Giovanni M.
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Buonasera,
ho dovuto scaricare più volte il programma e il codice di attivazione per problemi con dei virus nel pc. Ma tentando nuovamente di scaricare e riattivare il programma, mi è stato impedito. Vi chiedo pertanto di poter effettuare ulteriori prove, perchè i virus che avevano danneggiato il pc mi impedivano, soprattutto, di effettuare la conversione di un progetto dalla versione 17 a evo.
Grazie.
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Buongiorno!
Potresti postare lo screenshot dell'errore che ricevi? Inoltre, su quanti PC è attualmente installato il programma?
Grazie! Buona giornata.
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Il programma è installato su due pc. Ieri sera lo abbiamo dovuto installare su un terzo pc, per via della formattazione di un pc. Ma in genere su due pc: ufficio e casa. Dopo aver aggiustato il pc ho cercato di reinstallare il programma, ma all'Atto di inserire la chiave di attivazione, il sistema me lo impediva dicendo che avevo eseguito diverse installazioni (che erano state fatte, però, sempre sullo stesso pc, perchè cercavamo di evitare la formattazione).
la licenza è per massimo 2 PC dovresti disistallare e poi installare, diversamente attendi più informazioni dallo STAFF
Buongiorno!
Confermo quanto ti ha indicato Giancarlo, non è purtroppo possibile installare il software su 3 PC, mi dispiace!
A disposizione per eventuali chiarimenti, ti auguro una buona giornata.