Oltre i 52 prodotti in catalogo, non si visualizzano le pagine di descrizione 
Autor: Sci S.
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Ho creato un sito per l'e-commerce di calzature, solo checon più di 52 prodotti in catalogo, ws x5 pro si impalla e non visualizza le pagine di descrizione dei prodotti, nessuna, nè online nè ofline. Rileva 0 prodotti. Togliendo il 53-esimo prodotto l'applicazione funziona. Rimettendolo visualizza nuovamente pagina bianca. Ho notato che copiando ed incollando 4/5 prodotti di quelli già caricati in catalogo, il sito funziona, ma appena vengono modificati tornano ad esserci problemi. Per far capire meglio la questione, ho caricato su un sito d'appoggio il progetto (che non visualizza il catalogo) https://specialprice.altervista.org/ mentre
qui c'è quello funzionante con 52 prodotti caricati.
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A me funziona perfettamente con un mio di prova...
penso che allo STAFF possa servire il tuo progetto per capire cosa c'è che lo blocca
per portarti avanti nell'attesa dello STAFF, esporta il progetto su file .iwzip
mettilo su wetransfer come link e preparati ad inviarlo allo STAFF appena te lo richiedono...
Buongiorno,
di base ci sono alcuni casi in cui il server utilizzato per il sito potrebbe faticare a visualizzare i prodotti, arrivando ad errori, ma si tratta solitamente di situazioni in cui ci sono migliaia di prodotti e il server non è dotato di una memoria sufficiente a gestirli, mentre in questo caso il numero di prodotti non è particolarmente elevato, e hai riscontrato la cosa anche nella versione di anteprima
Come ha anticipato Claudio, ti chiederei cortesemente di fornire una copia del progetto così da poter verificare la situazione direttamente.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con WeTransfer.com o simili servizi e fornire il link di download a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.
Eric
Autor
Ok, lo farò nel pomeriggio. Grazie mille.
... se in alcuni casi funziona, e poi si è interrompe a seguito di aggiunta di un nuovo prodotto, ...all'ora potrebbe dipendere dalla presenza di caratteri speciali riservati (",',$,&, ritorni a capo, ecc.) nel testo/descrizione immesso in questo ultimo prodotto...
... prova a controllare inserendo lo stesso prodotto incriminato ma con testo descrizione contenuti modificati...
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Autor
Grazie del suggerimento KolAsim, questa sera farò qualche altro tentativo e ti farò sapere.
... OK ... intanto un qualcosa di simile presentatosi qui: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/261636
ciao
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Autor
KolAsim, credo proprio che sia un "ritorno" a mandare in crisi il sito. Mi spiego, il nome di un prodotto incriminato è Igy&Co - Sneakers da uomo grafite Mod. 202415637700001
preso da blocco note, quindi senza formattazione o caratteri nascosti. Ho però visto che incollandolo qui, il nome diventa diventa
Igy&Co - Sneakers da uomo grafite
Mod. 202415637700001
Il che è molto strano. D'altra parte un nome molto simile del prodotto:
Igy&Co - Sneakers in pelle bianco-blu Rif. 202415632200002
se sostituito nella scheda del prodotto che manda in tilt il sistema viene accettato per buono. Togliendo quel "a capo" il nome
Igy&Co - Sneakers da uomo grafite Mod. 202415637700001
viene accettato. Sarà questo il problema? Come fare ad evitarlo? Aspettiamo il parere dei tecnici.
... potrebbe essere; ...oltre al detto "ritorno a capo", c'è anche il carattere speciale (&) presente tra quelli che ti avevo segnalato prima e che in alcuni casi ha dato problemi...
... fai le prove, ormai dovresti aver individuato la causa principale del problema...
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ciao
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Buongiorno,
ho esaminato il progetto funzionante, ma anche impostando come visibili tutti i prodotti (portando quindi a una quantità superiore a 52 i prodotti che appaiono nella ricerca, sono infatti 73) non avviene l'anomalia.
E' quindi probabile che sia legata alla questione dei caratteri.
Ho individuato il prodotto da te menzionato e l'ho eliminato dal progetto, ma anche così la ricerca dei prodotti non è risultata funzionante in modalità anteprima.
Sei per caso intervenuto su altri prodotti oltre a Igy&Co - Sneakers da uomo grafite Mod. 202415637700001 ?
Eric
Autor
Si, nella sezione Uomo-Sport-Igy&Co ho eliminato tre prodotti, lasciandone solo uno. In questo modo il progetto rispondeva correttamente. Per trovare il problema ho reinserito, uno alla volta, i titoli "difettosi". Su questi titoli ho cancellato, uno alla volta, caratteri e spazi fino a quando non ho trovato la parte di testo non "contaminata". A questa parte ho poi aggiunto il testo cancellato precedentemente digitandolo direttamente da tastiera... Questa procedura mi ha dato la conferma che era accaduto quello che ipotizzava ColAsim (santo subito!!!). Per controllare rapidamente che nel nome dei prodotti il testo non andasse "a capo" ho usato proprio il campo testo di questa chat che a quanto pare reagisce ai caratteri invisibili. (Due titoli erano affetti da quel problema). Quello che non capisco è: come può un testo, copiato da blocco note e incollato nel campo nome del prodotto, avere quelle caratteristiche? Comunque, compreso il problema, ho ripreso a caricare i prodoti. Grazie tante Eric, KolAsim e Claudio per avermi aiutato a risolvere l'enigma. Davvero vi ringrazio tanto.
... ottimo che sei riuscito a risolvere...
... per notare i ritorni a capo reali (e poterli eliminare) nel Blocco Note di Windows, si deve utilizzare l'opzione del menu:
Visualizza > A capo automatico ...(senza la spunta)...
... il riversamento del testo nel Blocco Note di Windows lo ripulisce di tutti i caratteri fantasma provenienti da eventuali editor di terze parti...
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ciao
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