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T. Blunck
T. Blunck
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Seit dem Update 2024.2.6 kein E-Mail Empfang mehr möglich  de

Autor: T. Blunck
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Wir betreiben mehrere Webseiten - Seit dem Update 2024.2.6 erhalten wir weder E-Mails per Kontaktformular noch per Bestellungen (Shop) – ein Projekt hat noch die Version zuvor und wurde noch nicht aktualisiert, dort treten keine Fehler auf.

https://www.computerhilfe-stuttgart.com/ (Fehler)

https://www.computerhilfe-esslingen.eu/ (keine Fehler)

System: Windows 10 Pro – Server IONOS

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4 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Daniel W.
Daniel W.
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Bei einigen Webhostern gibt es Probleme nach dem Update, dann in WebSite X5 unter ...

     5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

     __________________/ E-Mail /

... das Häkchen unten entfernt werden bei ...

     [_] Zusendung von alternativen Absendern zulassen

... damit der Mailversand wieder klappt.

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T. Blunck
T. Blunck
User
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Perfekt! Wow! Vielen Dank! Hat funktioniert! Das Problem tritt bei sehr vielen Hostern auf (u.a. Hostinger, Strato, IONOS) – das muss WebsiteX5 unbedingt verbessern – denn so bekommen ja hunderte von Nutzer plötzlich keine Mails mehr und wissen erstmal gar nicht warum.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Deshalb hat WSX5 es ja verbessert und eine "Auswahl" eingefügt wo man entscheiden kann welches man nimmt.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello T,
this function was added because many user requested the option of having the user's e-mails displayed when a contact form is filles/an order is placed, however from the reports of users, some of the providers, especially ones very common with German-speaking users, unfortunately do not support the necessary configuration for this, and we have added this toggle for the function.

Eric

Online translation:

Hallo T,
diese Funktion wurde hinzugefügt, weil viele Benutzer die Option angefordert haben, die E-Mails des Benutzers anzuzeigen, wenn ein Kontaktformular ausgefüllt/eine Bestellung aufgegeben wird. Aus den Berichten der Benutzer geht jedoch hervor, dass einige der Anbieter, insbesondere solche, die bei deutschsprachigen Benutzern sehr verbreitet sind, leider nicht die notwendige Konfiguration dafür unterstützen. Daher haben wir diese Umschaltmöglichkeit für die Funktion hinzugefügt.

Eric

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