WebSite X5Help Center

 
Hans Rudolf B.
Hans Rudolf B.
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Neue Seite erstellen nur mit pro-Version  de

Autor: Hans Rudolf B.
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Mit der neusten Version von X5 kann ich keine neuen Seiten mehr erstellen. Neue Ordner geht noch.

Das System antwortet mit

"Diese Funktion ist bei dieser Version von WebSite X5 nicht verfügbar.

Wechseln Sie zu WebSite X5 Pro!"

Was ist hier das Problem, bisher konnte ich problemlos neue Seiten erstellen (z.Zt. ca. 230).

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Dann arbeitest du noch mit der Evolution Version!  Hier kann man nicht mehr als 100 Seiten oder 100 Blogbeiträge erstellen.

Wenn du weiterhin Seiten hinzufügen willst >100 musst du mit der Professional Version weiterarbeiten. ICh sehe, aber du hast die PRO Version schon registriert und kannst diese auch installieren. In deinem Profil kannst du dir die PRO Version runterladen!

Jedenfalls wenn du die Meldung bekommst, dann bist du noch in der EVO Version drinnen.

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Posted on the from Andreas S.
Block W.
Block W.
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Ich habe das selbe Problem! Seit dem Update ist das so. Ich hatte biser weit über 200 Seiten erstellt...ohne Probleme! Nun soll ich auf PRO updaten...?

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Daniel W.
Daniel W.
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Hier eine Beschreibung zum Aufteilen des Projekts, damit können mehrmals 100 Seiten mit der EVO-Version erstellt und auch bearbeitet, siehe

>> https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/266270

Einigen Nutzern wurde ein kostenloses Updates auf die Pro-Version angeboten, wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben waren - vielleicht macht Incomedia auch so ein Angebot.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Block,
we provided an upgrade to Pro for users that were impacted by the change while their Evo licence was ongoing, but from that I can see your current licence was purchased on September, 24th.
Do you perhaps have a previous account with other versions of the software in it?

Eric

Online translation:

Hallo Block,
wir haben ein Upgrade auf Pro für Benutzer angeboten, die von der Änderung betroffen waren, während ihre Evo-Lizenz noch lief, aber wie ich sehe, wurde Ihre aktuelle Lizenz am 24. September erworben.
Haben Sie vielleicht ein früheres Konto mit einer anderen Version der Software darin?

Eric

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Block W.
Block W.
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Hallo Eric,

I only have this one...no other accounts.

Wolfgang

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Wolfgang,
what were you referring to with "Ich hatte biser weit über 200 Seiten erstellt...ohne Probleme!" ?

Eric

Online translation:

Hello Wolfgang,
what were you referring to with “I had created well over 200 pages so far...without any problems!” ? ?

Eric

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Block W.
Block W.
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I could make still now more than 200 sites in my homepage. After the last update  the program said, no more than 100....you have to upgrade to PRO for this!

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Wolfgang,
the licence on your account only allows access to version 2024.3, for which the limit was already present.
Perhaps you moved an older licence with version 2024.1 to a different account?

Eric

Online translation:

Hallo Wolfgang,
die Lizenz auf Ihrem Konto erlaubt nur den Zugriff auf die Version 2024.3, für die das Limit bereits vorhanden war.
Vielleicht haben Sie eine ältere Lizenz mit Version 2024.1 auf ein anderes Konto übertragen?

Eric

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Block W.
Block W.
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Hi Eric,

since years I only buy the updates...

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Wolfgang,
it is as I suspected: you have two accounts with us: one with versions 15 to 2023.1 and this one with only version 2024.3
Unfortunately, as you do not have an active 2024.1 licence, you are not among the eligible users for the upgrade I mentioned, as it was aimed to users who had an active licence at the time of the update that changed this aspect in the Evo version.

Eric

Online translation:

Hallo Wolfgang,
es ist so, wie ich vermutet habe: Sie haben zwei Konten bei uns: eines mit den Versionen 15 bis 2023.1 und dieses nur mit der Version 2024.3
Da Sie keine aktive 2024.1-Lizenz haben, gehören Sie leider nicht zu den Nutzern, die für das von mir erwähnte Upgrade in Frage kommen, da es sich an Nutzer richtete, die zum Zeitpunkt des Updates, das diesen Aspekt in der Evo-Version änderte, eine aktive Lizenz hatten.

Eric

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Block W.
Block W.
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Eric,

I made an update with money and now I couldt do it any more? (more than 100 sites)
What kind of update is that??? 

I buy it and you downgrade the version I had years before?

Sorry, but I could't understand it!

Wolfgang

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Daniel W.
Daniel W.
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Actually, the “30-day money-back guarantee” should still apply, right?

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Eric C.

Incomedia

... I can see your current licence was purchased on September, 24th

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