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Roserlin R.
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Betreff: Probleme nach dem letzten Update von Incomedia Website 5  de

Autor: Roserlin R.
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Sehr geehrtes Incomedia-Team,   Ich möchte Sie über ein Problem informieren, das nach dem letzten Update von Incomedia Website 5 aufgetreten ist. Seitdem habe ich festgestellt, dass die Seite auf allen Geräten überläuft, was eine horizontale Scrollleiste erzeugt, die nicht vorhanden sein sollte.                                                                                                                                                                            Ich habe verschiedene Lösungen ausprobiert, einschließlich Anpassungen im CSS und in der Struktur der Vorlage, aber das Problem besteht weiterhin.                                                                      Ich habe auch frühere Sicherungskopien überprüft und bestätigt, dass nur die neueste Version dieses Problem aufweist. Ich wäre Ihnen dankbar für jeden Rat oder jede Lösung, die Sie mir zur Behebung dieses Problems anbieten können. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.                                                                                                                                                                                                                                                                                     Mit freundlichen Grüßen,                                                                                                                   Roserlin Röllin                                                                                                                                                          

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5 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Roserlin,
I am sorry about the issue.
Could you provide the URL of the website to have a better idea of the current situation?
Thank you.

Eric

Online translation:

Hallo Roserlin,
Es tut mir leid, dass das Problem aufgetreten ist.
Könnten Sie die URL der Website angeben, um sich ein besseres Bild von der aktuellen Situation zu machen?
Ich danke Ihnen.

Eric

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Roserlin R.
Roserlin R.
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Hallo Eric,                                                                                                                                                  Ich habe mein Bestes getan, um die DNS-Konfiguration für meine Domain abzuschließen, aber es scheint, dass ich nicht alle notwendigen Schritte erfolgreich umgesetzt habe. Ich habe die Informationen, die ich auf Ihrer Webseite finden konnte, sowie die Tipps, die mir gegeben wurden, befolgt. Leider fehlt mir die Erfahrung, um sicherzustellen, dass alles richtig eingerichtet ist. Könnten Sie mir bitte genau sagen, welche DNS-Einträge noch konfiguriert werden müssen und welche Schritte ich unternehmen soll? Ich sende Ihnen auch zwei Screenshots, die die aktuelle Situation verdeutlichen, in Bezug auf die Antworten, die ich von Ihnen erhalten habe. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.                                                                                                                                  Ich dank Ihnen.   Roserlin                                                                                                                                          

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Das ist ein anderes Problem und du solltest eine neue Post aufmachen für das neue Problem!

Ist das alte Problem mit dem Scrollbalken schon gelöst?

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Roserlin R.
Roserlin R.
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Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider ist das Problem mit der Scrolllbalken noch nicht gelöst. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir weiterhelfen könnten.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Hast du es bereits hochgeladen und man kann es Online sehen?  Ansonsten kann ich dir nur anbieten per TeamViewer drüberzuschauen! Kontaktdaten stehen auf meiner Website!

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Posted on the from Andreas S.