WebSite X5Help Center

 
Roberto M.
Roberto M.
User

Non trovo L'oggetto  it

Autor: Roberto M.
Visited 191, Followers 1, Udostępniony 0  

In data odierna ho acquistato l'oggetto Stiky button la cui compatibilità va dalla versione 2024.2 alla 2024.3. Nonostante io ora utilizi la versione 2024.2.4 tale oggetto non è presente tra quelli acquistati.  Dove sbaglio?

Posted on the
9 ODPOWIEDZI
Roberto M.
Roberto M.
User
Autor

Allora l'oggetto ora è uscito ma mi trovo lo stesso problema con l'oggetto flip book. Mentre lo vedo sulla versione 2024.2.8 non lo vedo sulla 2024.2.4 . da che cosa dipende? Eppura la compatibilità parte dalla 2024.2 o sbaglio?

Czytaj więcej
Posted on the from Roberto M.
Roberto M.
Roberto M.
User
Autor

Quanto gg devo attendere una semplice risposta?

Czytaj więcej
Posted on the from Roberto M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Roberto,
mi dispiace per l'attesa.
Non essendo l'unico utente ad aprire segnalazioni, ho potuto rispondere solamente ora, compatibilmente con verifiche di maggiore urgenza.

L'oggetto Sticky Button è regolarmente utilizzabile sulla versione 2024.2.4, mentre l'oggetto Flip Book ha come versione minima la 2024.2.6.

Per quanto riguarda Sticky Button, potresti provare ad aggiornare la lista di oggetti con l'apposito pulsante e poi cercarlo tramite la barra di ricerca mentre ti trovi sulla griglia di modifica di una pagina?

Eric

Czytaj więcej
Posted on the from Eric C.
Roberto M.
Roberto M.
User
Autor

Dovreste allora essere cortesemente più trasparenti perchè a verre le info leggo......

Czytaj więcej
Posted on the from Roberto M.
Roberto M.
Roberto M.
User
Autor

Per quanto riguarda l'oggetto stiky button chiedo il rimborso in quanto è una ****** galagtica che nelle info non sembrava.

Czytaj więcej
Posted on the from Roberto M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Roberto,
il Marketplace non specifica le sottoversioni, in quanto solitamente la cosa più comune è l'utilizzo dell'aggiornamento minore più recente all'interno di una versione.
C'è un motivo specifico per cui utilizzi la 2024.2.4 invece della 2.8?

Eric

Czytaj więcej
Posted on the from Eric C.
Roberto M.
Roberto M.
User
Autor

Si eric la 24.2.4 ha solo meno BUG quindi utilizzo una per determinati siti l'altra per altri dipende da quello che mi serve per un progetto e sto aspettando la web agency che sia totalmente diversificata dalla PRO altrimenti non rinnoverò più. Il rimborso richiesto è solo per l'oggetto stiky button mentre flip book va bene perchè mi serve e non devo ricorrere a programmi di terze parti.

Czytaj więcej
Posted on the from Roberto M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho proceduto al rimborso per l'oggetto Sticky Button.

Eric

Czytaj więcej
Posted on the from Eric C.
Roberto M.
Roberto M.
User
Autor

oK ringrazio per la tempestività nell'intervento e nella risoluzione della pratica.

Czytaj więcej
Posted on the from Roberto M.