Die Änderungen werden nicht mehr übernommen 
Autor: Boris A.
Visited 123,
Followers 1,
Udostępniony 0
Hier ist eine korrigierte Version deines Textes:
Hallo zusammen,
ich wollte heute mit dem Website X5 Pro 2024.4.8 das Jahr 2024 auf 2025 ändern. Eigentlich eine einfache Aufgabe, die nur 30 Sekunden inklusive Export dauern sollte :-).
Allerdings ändert sich der Text weder in der Vorschau noch nach dem Export – alles bleibt beim Alten. Als Test habe ich drei sinnlose Copy-Paste-Texte erstellt und in der Fußzeile verteilt. Aber auch das wird nicht übernommen.
Kann mir bitte jemand helfen? Das wäre wirklich super. In den letzten acht Jahren hatte ich noch nie ein Problem damit.
Viele Grüße
Boris
Posted on the
Hallo,
bei ungewohntem Verhalten an eine Neuinstalltion von WebSite X5 denken, hierzu rechts oben auf den Benutzernamen klicken und "Mein Profil" auswählen. Hier gibt es unter "Download" das Programm zum Herunterladen und unter "Lizenzschlüssel" diesen für die Neuinstallation.
Viel Erfolg
Daniel
Bist du auch sicher, dass du die OBjekte auch im sichtbaren Teil der Fußzeile platziert sind? Beim ersten Bild sieht dies nicht so aus.
Hello Boris,
I am sorry about the issue.
If you press CTRL while clicking the Preview button, is the text you added visible after the loading is over?
Online translation:
Hallo Boris,
es tut mir leid wegen des Problems.
Wenn Sie die STRG-Taste gedrückt halten, während Sie auf die Vorschau-Schaltfläche klicken, ist der von Ihnen hinzugefügte Text nach dem Laden sichtbar?
Autor
Vielen Dank für eure Hilfe. Alle Objekte befinden sich im sichtbaren Bereich. Ich habe auch eine zweite Homepage, die ich ändern konnte. Aber bei dieser funktioniert leider gar nichts. Auch andere Objekte, die ich ändere oder lösche, werden nicht übernommen. Eine seltsame Sache...
Autor
Diese Option halte ich noch offen. Danke :-)
Schon versucht einmal STRG+Vorschau zu drücken und danach nochmals über 5 Export ins Internet hochzuladen?
Hello Boris,
could you please check if on one of the pages of the website you see any object that is displayed as uninstalled, and click on it to install it?
Online translation:
Hallo Boris,
könnten Sie bitte überprüfen, ob Sie auf einer der Seiten der Website ein Objekt sehen, das als nicht installiert angezeigt wird, und darauf klicken, um es zu installieren?
Autor
Ja, danke, dass habe ich gemacht. Leider mit dem gleichem ergebniss
Autor
Ich konnte leider kein Objekt ausfindig machen, dass nicht installiert wurde
Hello Boris,
could you provide me with a copy of the project so that I can check if I can replicate the issue?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project option” to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Hallo Boris,
könnten Sie mir eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich prüfen kann, ob ich das Problem reproduzieren kann?
Sie können es in Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ auswählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Anschließend können Sie die Datei mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.
Hallo zusammen und ein frohes neues Jahr. Leider habe ich genau das gleiche Problem. Egal was ich ändere, es passiert nichts. Es wird weder in der Vorschau angezeigt noch hochgeladen. STRG+Vorschau funktioniert auch nicht. Verzeichnisse Upload und Preview löschen hat auch nichts gebracht. Ich habe allerdings noch die Version Website X5 Pro 2024.4.6
Update auf .8 funktioniert leider auch nicht.
Viele Grüße
Autor
"Ja, könnte ich aber ungerne. Alle FTP-Zugänge und sonstigen Logins werden gelöscht, und ich muss sie anschließend überarbeiten."
Hello Boris,
you can make a duplicate of the project first, and remove the parameters from this copy, so that the main project is not affected.
Online translation:
Hallo Boris,
du kannst zuerst eine Kopie des Projekts erstellen und die Parameter aus dieser Kopie entfernen, damit das Hauptprojekt nicht betroffen wird.
Hello Raphaela,
have you noticed whether there are any uninstalled objects in the project's pages, and have you tried CTRL + Preview?
Thank you.
Online translation:
Hallo Raphaela,
hast du bemerkt, ob es auf den Projektseiten nicht installierte Objekte gibt, und hast du schon STRG + Vorschau ausprobiert?
Vielen Dank.
Autor
Hallo Eric, Vielen Dank! Siehe E-Mail Postfach.
Hello,
I was not able to replicate the issue.
Checking both the preview and an online version I exported, the "AMBIEL 3D 2025" text was displayed.
I am sending back an IWZIP generated on my PC.
I suggest following the steps below for a clean reinstall, and then checking the situation on both your instance of the project and my IWZIP.
The folders to be deleted with these steps usually do not contain any projects, that by default are stored at C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro, but you can check the path you are using in the Preferences section in the start screen of the software, so that you can move the projects if necessary.
1) Uninstall the software normally, from the Windows panel.
2) Go to the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro).
3) Go to the path C:\Program Files and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro)
4) Restart the PC.
5) With the antivirus and firewall temporarily disabled, run as admin the installer you can find here: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_pro.exe
I remain available.
Online translation:
Hallo,
ich konnte das Problem nicht nachstellen.
Beim Überprüfen sowohl der Vorschau als auch einer online exportierten Version wurde der Text "AMBIEL 3D 2025" angezeigt.
Ich sende dir eine IWZIP-Datei zurück, die auf meinem PC generiert wurde.
Ich schlage vor, die folgenden Schritte für eine saubere Neuinstallation durchzuführen und dann die Situation sowohl bei deiner Version des Projekts als auch bei meiner IWZIP zu überprüfen.
Die mit diesen Schritten zu löschenden Ordner enthalten in der Regel keine Projekte, da diese standardmäßig unter C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro gespeichert werden. Du kannst aber den Pfad in der Einstellungen-Sektion auf dem Startbildschirm der Software überprüfen, um gegebenenfalls deine Projekte zu verschieben.
Deinstalliere die Software ganz normal über das Windows-Panel.
Gehe zu C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia und lösche den Ordner, der deiner Version der Software entspricht (es sollte WebSite X5 – Pro sein).
Gehe zu C:\Program Files und lösche den Ordner, der deiner Version der Software entspricht (es sollte WebSite X5 – Pro sein).
Starte den PC neu.
Mit deaktiviertem Antivirus und Firewall führe als Administrator den Installer aus, den du hier finden kannst: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_pro.exe
Ich stehe weiterhin zur Verfügung.
Autor
Hallo Eric
Wie abgemacht habe ich alles sauber deinstalliert und danach erneut installiert. Leider besteht immer noch das gleiche Problem (auch mit deiner IWZIP-Datei). Dieses Mal wird jedoch direkt ein weißes Vorschaubild angezeigt.
Viele Grüsse
Boris
Ganz unten bei der Vorschau geht von links nach rechts ein (Lade)Fortschrittbalken. Ist dieser durchgelaufen, denn wenn das Projekt sehr groß ist und etwas nicht stimmt im Template, dann dauert der Aufbau der Vorschau sehr lange und hat vorher den weissen Bildschirm.
Autor
Hallo Andreas, vielen Dank. Der ladevorgang war vollständig (ca. 30MB).