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Michele V.
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Problema con creazione progetto, programma in crash  it

Autor: Michele V.
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Ho scaricato la versione demo website x5 evolution, per provare il prodotto, prima di acquistarlo. Il problema sorge appena tento di iniziare un nuovo progetto; in pratica il software si blocca mostrandomi la finestra di "creazione dei files del progetto in corso" e la seconda schermata, quella in cui si riempiono i campi titolo del sito, autore, ecc. dopodichè il nulla.Ho provato ad installare anche la versione free, ma il problema si ripresenta, ci tengo a precisare due cose: 1)il pc è stato appena formattato e quindi aggiornato e privo di virus o altro che potrebbero andare in conflitto con il programma. 2)ho scaricato entrambi i files dal sito ufficiale di websitex5. Vorrei avere la certezza di risolvere il problema prima di acquistare il prodotto. Ringrazio tutti coloro che potranno e vorranno aiutarmi.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... controlla di non avere altri applicativi importanti e pesanti in esecuzione contemoranea, tipo programmi di grafica, elaborazione testi, animazioni Flash, pagine browser aperte e pesanti, ecc., ...controlla anche di non avere una Tavoletta Grafica installata, controlla anche che Windows giri a 32 bite...

... se avevi già incominciato ad inserire immagini di proporzoni spropositate, prova ad eliminarle progressivamente dal progetto, lo stesso per files GIF generati in modo obsoleto, sino a trovare chi ne fosse  la causa...

...!... sempre che il problema non possa dipenda da altri fattori...!...

bye

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Michele V.
Michele V.
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Ho lanciato il programma facendo attenzione a quanto mi è stato consigliato, purtroppo il problema rimane, per quanto riguarda immagini pesanti o spropositate, devo ripetermi e dire che manco ci arrivo alla schermata della composizione del layout, quindi escludo categoricamente questa causa. In fine, il mio pc monta un sistema operativo windows xp 32 bite, aggiornato con service pack 3, adesso se questo gira a meno dei 32 bite nominali non saprei, però mi sembra un'ipotesi un poco azzardata, pensare che il continuo crash del programma dipenda dal sistema operativo che invece supporta tutti gli altri programmi che utilizzo.

Accetto consigli utili.

Grazie a tutti, ciao

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Posted on the from Michele V.
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Buongiorno Michele,

Che tipo di messaggio di errore viene mostrato dal programma? Hai la possibilità di inviare un crash report? Dovrebbe aprirsi una finestra in cui ti viene chiesto il tuo indirizzo email e una breve descrizione di come l'errore si è presentato.

Se puoi compilare quel form ed inviarlo facendo click su "Invia", posso avere maggiori informazioni sul problema.

Grazie!

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Posted on the from Claudio N.
Michele V.
Michele V.
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Credo di aver risolto, ho aggiornato  i framework alla versione 3.5 e sembra non darmi alcun problema per quanto riguarda le prime schermate. Purtroppo devo aprire un altro  post per quanto riguarda alcuni problemi nella visualizazione di file .swf ma prima cerco tra i post risolti.

Grazie

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Posted on the from Michele V.