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Andrea Mestre
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E-commerce  it

Autor: Andrea Mestre
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Ho importato il sito dalla versione Website 13 alla nuova versione 15 pro.

Aggiornato alcune pagine e ripublicato il sito, non visualizzo tutto ciò che è inerente all'E-commerce.

La pagina si blocca al momento che viene cliccato il link, come da foto allegata.

Posso risolvere in qualche modo o devo rifare tutte le pagine inerenti all'E-commerce? Grazie

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31 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Andrea,
potresti cortesemente fornirmi l'URL del sito così da poter ispezionare la pagina?
Grazie.

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Posted on the from Eric C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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di solito può accadere se il PHP non è aggiornato, ma come suggerito il link per valutare sarebbe utile, ciao.

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Claudio D.
Claudio D.
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

si sicuramente conviene aggiornare il PHP almeno alla versione 8.0 o 8.1 , vedo che su c'è una 7.4

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Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
verificando il sito del profilo ho ispezionato la pagina e risulta presente un errore esaminando uno dei processi che dovrebbe portare alla visualizzazione dei prodotti:

Come menzionato da Claudio, suggerirei l'utilizzo di una versione di PHP tra la 8.0 e la 8.2, e raccomanderei inoltre di verificare i parametri inseriti nella sezione Gestione Dati in fase di esportazione.

Resto a disposizione.

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Posted on the from Eric C.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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www.biobeautyandrea.it

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Andrea,
ero riuscito a risalire all'URL verificando il tuo profilo, ed esaminandolo ero risalito all'errore che ho riportato nel mio messaggio precedente.
Avresti modo di seguire le istruzioni riportare e riverificare la situazione?
Grazie.

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Posted on the from Eric C.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Salve, intanto ringrazio tutti coloro che hanno dedicato del tempo alla mia domanda.

Ho chiesto ai gestori del server l'aggiornamento del PHP. Vi aggiorno sull'esito dell'intervento.

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Posted on the from Andrea Mestre
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Salve. Eccomi di nuovo qui, dopo l'aggiornamento del server, riguardo PHP la situazione non è cambiata. L'e-commerce non è visibile, il sito si blocca al click della voce del menu "SHOP" 

Ringrazio tutti anticipatamente.

E-commerce: ricerca - BIO BEAUTY Andrea Del Mestre

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Posted on the from Andrea Mestre
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Andrea,
l'errore che avevo notato è tuttora presente, quinti ti suggerirei di verificare i parametri inseriti nella sezione Gestione Dati in fase di esportazione, in quanto al momento il sito non sta riuscendo a collegarsi correttamente al tuo database.
Non visualizzi avvisi relativi a ciò in fase di pubblicazione?

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Posted on the from Eric C.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Grazie Eric C. per la pazienza. Volevo segnalare che ho rilasciato sul server la vecchia versione del sito progettato con la versione 13 di Website (perfettamente funzionante) fino a quando era on-line. Ma, pur sovrascrivendo tutti i file adesso anche con il vecchio sito si ripresenta il problema con il database dell' e-commerce.

Ottimizzando il progetto nella versione 13, prima della esportazione,  non mi rilevava errori.

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Posted on the from Andrea Mestre
Claudio D.
Claudio D.
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

io la pagina ora la vedo... versione 2023 però non 13 come hai detto... ed immagino intendessi 2024, non 15 o sbaglio ?

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Posted on the from Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

ot: correggi qui: 

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Posted on the from Claudio D.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Esatto Claudio D. Grazie per la segnalazione, (INFORMITIVA), e per la precisazione, infatti la versione dovrebbe essere Website 5pro vers.2023. Adesso anche io riesco a visualizzare il database.

Grazie a tutti per la collaborazione spero di risolvere anche con la versione WS 15 pro 2025

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Posted on the from Andrea Mestre
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

non capisco perchè scrivi 15... che è una versione vecchia 

e comunque la 2025 non è ancora uscita !!!

La versione attuale è la 2024.4.9

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Posted on the from Claudio D.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Scusami Claudio D. chiarisco: (WS15 PRO) è un errore > volevo digitare "WS x5 Pro", che

indico come versione 2025 perchè io personalmente l'ho installata da poco e non avevo fatto caso che era 2024.

Fatto stà che ho effettuato nuove modifiche con l'ultima  versione WS X5 Pro e si ripresenta il problema dell' e-commerce che non è visibile. Proprio non riesco a vernirne a capo.

Non vorrei che l'ultima spiaggia sia di rifare tutto il lavoro da capo!!!

www.biobeautyandrea.it

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Posted on the from Andrea Mestre
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Andrea Mestre
... ... ... Fatto stà che ho effettuato nuove modifiche con l'ultima  versione WS X5 Pro e si ripresenta il problema dell' e-commerce che non è visibile. Proprio non riesco a vernirne a capo. ... ... ... 

... segui con attenzione la GUIDA e i precedenti suggerimenti...

... forse non hai effettuato l'esportazione con il Programma al Passo_5 ...

...!... attualmente al Passo_5  hai impostato l'idirizzo del sito ERRATO: http://localhost/ ...!...

.

ciao

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Andrea,
si tratta dell'errore segnalato in precedenza, ispezionando la pagina emerge la mancata connessione al database:

Si tratta dello stesso progetto che era risultato funzionante usando la 2023 e che hai poi convertito nella 2024?
Quale versione di PHP stai utilizzando al momento?
Grazie.

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Posted on the from Eric C.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Grazie Eric.C.

mi è stato riferito dal gestore del server che è in uso la versione PHP 8.2

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Posted on the from Andrea Mestre
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Si il progetto è lo stesso, importato, convertito e caricato sul server. Non ho effettuato alcuna modifica alle pagine e-commerce, per questo non capisco quale sia il problema.

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Posted on the from Andrea Mestre
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Andrea,
in che modo hai pubblicato il progetto?
Non avevo esaminato questo punto, ma come menzionato da KolAsim l'URL utilizzato in fase di esportazione risulta http://localhost anziché https://www.biobeautyandrea.it/ potresti cortesemente verificare?

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Posted on the from Eric C.
Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Ciao Eric C. grazie per il suggerimento. Ho verificato, anche se, la pubblicazione del progetto con la versione precedente di WS era stato effettuato con l'URL /localhost/, quindi allo stesso modo. Comunque, come da suggerimento ho sostituito l'URL con la stringa del mio indirizzo web ma il risultato non cambia. Ho anche nascosto la cartella "SHOP" che avevo realizzato con all'interno: indice, ricerca e carrello dell'e-commerce, realizzando dal menù il collegamento diretto

> https://www.biobeautyandrea.it/cartsearch/index.html

purtroppo nulla di fatto. 

Sono mortificato per lo spazio e il tempo che vi sto occupando. Chiedo scusa e ringrazio.

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Posted on the from Andrea Mestre
Andrea Mestre
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intanto dall'ottimizzazione del progetto non vengono fuori errori

come da foto allegata

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca ESNajlepszy Użytkownik miesiąca PT
Andrea Mestre
... ... ...  ho sostituito l'URL con la stringa del mio indirizzo web ma il risultato non cambia. ... ... ...

... per ora altro errore; ...hai messo http:  ... invece di https: ...!...

.

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Eric C.
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Andrea Mestre
intanto dall'ottimizzazione del progetto non vengono fuori errori come da foto allegata


Buongiorno,
non si tratta di un errore che risulterebbe visibile in questa fase, dovrebbe invece apparire in fase di esportazione.
Utilizzi l'esportazione direttamente tramite WebSite X5 o utilizzi strumenti esterni?
Spesso l'URL con localhost appare in questo secondo caso, in quanto è l'URL di default che appare nella sezione per esportare i file da pubblicare poi esternamente.

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Posted on the from Eric C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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‪ KolAsim ‪ ‪
... ... ... ... per ora altro errore; ...hai messo http:  ... invece di https: ...!...
Andrea Mestre
Ti ringrazio KolAsim ma è solo un errore di battitura,  ho utilizzato come URL > https://www.biobeautyandrea.it

.... mi riferivo ad errore nel Passo_5, che invece adesso hai corretto ... OK ... ciao...

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Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Caiao Eric C.

il mio provider è esterno. Utilizzo FileZilla per trasferire i file, procedura ormai di routine per i miei domini, risultatata sempre efficace. Quello che non mi è chiaro, perchè se trasferisco un progetto vecchio, realizzto con la versione precedente di WS, e seguendo le stesse procedure, nasce il problema del database.

Non è che per caso l'e-commerce non realizzato con la stessa versione (ma importato) ha qualche incongruenza?

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Posted on the from Andrea Mestre
Andrea Mestre
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Andrea Mestre
Caiao Eric C. il mio provider è esterno. Utilizzo FileZilla per trasferire i file, procedura ormai di routine per i miei domini, risultatata sempre efficace. Quello che non mi è chiaro, perchè se trasferisco un progetto vecchio, realizzto con la versione precedente di WS, e seguendo le stesse procedure, non nasce il problema del database? Non è che per caso l'e-commerce non realizzato con la stessa versione (ma importato) ha qualche incongruenza?
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Eric C.
Incomedia

Buongiorno Andrea,
talvolta in fase di conversione è accaduto che si generassero problemi con le credenziali, dopo aver importato il progetto dalla 2023 alla 2024 hai verificato i parametri in Gestione Dati?
Ti suggerirei di andare ad eliminarli tutti per poi reinserirli verificandoli nel tuo pannello di controllo, prima di procedere nuovamente all'esportazione, e di verificare magari se con un tentativo di pubblicazione direttamente da WebSite X5 appare un avviso relativo al database.
Resto a disposizione.

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Posted on the from Eric C.
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Eric C.
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Buongiorno Andrea,
chiedo scusa per l'incomprensione, non mi riferivo alla pubblicazione sull'hosting WebSite X5 incluso, bensì sullo spazio web che abitualmente utilizzi dopo aver eliminato e reinserito i parametri del database, e utilizzando l'esportazione del software anziché FileZilla.

Czytaj więcej
Posted on the from Eric C.