Kein Zugriff mehr auf das Programm 
Autor: Isabell M.
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Heute morgen habe ich noch im Website X5 gearbeitet. Während der Erstellung wurde mir plötzlich angezeigt, dass die KI unterstützte Texterstellung nicht funktioniert, ich das aber kaufen könnte?! Programm spinnt?! Also PC Neustart. Nun verlangt das Website X5 Pro den Lizenzschlüssel und die Email. Auch das alles eingegeben. Meldung: Keine Verbindung zum Server!
Ich kann mich komplett nicht mehr anmelden???!!! Aktive Lizenz läuft wie üblich bis 12.2025.
Heute bekam ich eine Mail, das es ein neues Update gibt, welches ich aber noch nicht hochgeladen hatte.
LG Isabell
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Hello Isabell,
I am sorry about the issue.
Are you using a VPN or a similar tool on your computer?
If so, does the issue occur even if you disable it?
Thank you.
Online translation:
Hallo Isabell,
Es tut mir leid wegen des Problems.
Verwendest du ein VPN oder ein ähnliches Tool auf deinem Computer?
Falls ja, tritt das Problem auch auf, wenn du es deaktivierst?
Danke.
Autor
Punktlandung!! Ich habe soeben auch ans VPN gedacht und deaktiviert. Nun wurde mein Lizenzschlüssel angenommen. Ich lade gerade das Update.
Ich war 3 sek. vorm Herzinfarkt
DANKE!!!