Online Shop Produkte durchsuchen Seite geht nicht mehr 
Autor: Dieter R.
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Hallo,
plötzlich geht die Seite Produktsuche für den Online-Shop nicht mehr, weder im Google noch im Firefox Browser.
Im Website X5 Preview wird alles angezeigt, jedoch nich nach der Veröffentlichung!!!
Bitte dringend um Hilfe, da der Onlineshop nicht mehr geht!
Kunden haben uns darauf aufmerksam gemacht!
siehe https://zumstorchen-volkach.de/webshop/cartsearch/index.php?available=1
Gruss
Dieter
Posted on the
Hello,
I am sorry about the issue.
Inspecting the page I can see the error "Unable to connect to DB", please review the version of PHP you are using on your hosting space and the parameters you are using in the "Data management" tab in Step 5 - Export.
I remain available.
(It > De) ...korrigieren Sie in der Zwischenzeit die Site-Adresse in Schritt_5...
https:// ... und ohne www
... das /admin/-Panel funktioniert weder auf der Stammsite noch auf der Unterseite, mit dem von Eric gemeldeten Fehler...
.
Autor
Hallo zusammen,
vielen Dank für die Hilfe mit der Datenbank.
Mein Provider hatte etwas umgestell und es geht wieder.
Thanks Eric for your quick reply.
It was a Problem or Service of our Provider. Login in database was also not possible with Maria-DB.
Now it works again without any changes of Website X5
But where I can analyse, that it was unable to connect to Database?
Can I see this in the website Admin Tool?
Best regards and thanks
Dieter
Hello Dieter,
depending on the kind of issue you may be able to see this in the Admin Panel or have an error popping up when publishing,
in this instance I examined the page with the browser's inspector function to check for errors.
Online translation:
Hallo Dieter,
je nach Art des Problems kannst du es möglicherweise im Admin-Panel sehen oder es erscheint ein Fehler beim Veröffentlichen.
In diesem Fall habe ich die Seite mit der Inspektor-Funktion des Browsers untersucht, um nach Fehlern zu suchen.