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Giuseppe Guida
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E-commerce step 4 procedura acquisto, testo di default più intuitivo  it

Autor: Giuseppe Guida
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Ciao, attualmente il testo di DEFAULT che appare all'utente che effettua un acquisto nell'e-commerce è il seguente (ed è fuorviante!):


"L'Ordine è stato correttamente inviato e verrà evaso il prima possibile.
E' stata inviata una e-mail di risposta che riporta tutte le informazioni sulla Spedizione e il Pagamento, oltre che il riepilogo dei dati appena inseriti.
Per tracciare l'acquisto, prendere nota del numero di riferimento Ordine:"

Quel testo è fuorviante perchè il cliente:
1) pensa che l'ordine sia stato pagato o almeno così sembrerebbe da quel che c'è scritto in quel messaggio che recita testualmente "... e verrà evaso il prima possibile";

2) siccome prima che venga mostrata la maschera di pagamento l'utente vede prima quel testo, poi vede i dati del riepilogo ordine e INFINE vede la maschera per inserire i dati del pagamento (e questo da celluare è davvero poco intuitivo)

Chiedo cortesemente: è possibile fare in modo che il testo di DEFAULT che appare allo step 4 sia qualcosa di simile a quanto segue? Ma, attenzione, NON dobbiamo ogni volta modificarlo noi utenti, deve apparire già di default più o meno così come si vede nel mio screenshot (freccia 1) che, a mio avviso, è molto più intuitivo anche per il navigatore... meno "navigato" ;-) 



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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Erik Gandino
Erik Gandino
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Alex *
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Teresa R.
Teresa R.
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Molto meglio in effetti

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,
ti ringrazio del feedback, ho riportato il suggerimento.

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Posted on the from Eric C.
Giuseppe Guida
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Grazie Eric. Ciao

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