Problem z Aktualizacją 
Autor: M. KłobuchowskiDLACZEGO NIE DOSTJĘ ODPOWIEDZI !!!!!!!
Dzień dobry. W programie pojawiło się o dostępnej aktualizacji.Niestety znów jest ten sam problem.
Ja pousuwałem wszystko tak jak państwo prosiliście i zainstalowałem ponownie program.
Tak nie może być aby klient cały czas musiał instalować na nowo oraz usuwać pliki itp.
Płace już od lat za wasz program ,teraz nawet PRO i co z tego mam ? Dużo problemów..!!!
Zdjęcia nie wysyłam bo są te same co ostanie.
Mam nadzieję że zrobicie Państwo coś z tym problemem.
Czekam na odpowiedz i naprawę problemu.
Usunąłem MacAfee oraz wasz program z wszystkimi plikami na Partycji C.
Do tego wyczyściłem w regedit wszystkie wpisy .
Zainstalowałem ten wasz program co ostatnio dostałem link i dalej wola ze jest aktualizacja i nie można jej przeprowadzić.
Problem nie leży po stronie mojej lecz waszej.
Proszę o odpowiedz i rozwiązanie problemu.
Wydaje mi się ze będę musiał poprosić o pomoc Europejskie Biuro Konsument co zrobić w przepadku kupienia programu który nie działa.
Nie mogę robić strony internetowe tylko muszę się zajmować waszym programem.
Z poważaniem Maciej Kłobuchowski
(de)
Der letzte Post ist vom 08.08.2024 - damals wurde von Evo zu Pro gewechselt.
Gibt es ein bestimmtes Problem, das die anderen Nutzer lösen können?
(pl)
Ostatni wpis pochodzi z 8 sierpnia 2024 roku – wtedy dokonano aktualizacji z wersji Evo do Pro.
Czy jest jakiś konkretny problem, który inni użytkownicy mogą rozwiązać?
Hello,
unfortunately you replied after our office had closed for the week, and December 8th is a national holiday, so we were not available.
I am sorry about the persisting issues.
Can you please make sure that C:\Program Files does not contain any WebSite X5 folder, providing a screenshot of its contents?
If you check the Task Manager of your computer, do you see WebSite X5 processes listed as processes in the background even though you closed the window of the software?
Online translation:
Dzień dobry,
niestety odpowiedzieli Państwo po zamknięciu naszego biura na weekend, a 8 grudnia jest świętem narodowym, więc nie byliśmy dostępni.
Przykro mi z powodu utrzymujących się problemów.
Czy mogą Państwo upewnić się, że w folderze C:\Program Files nie ma żadnego folderu WebSite X5, i przesłać zrzut ekranu jego zawartości?
Czy w Menedżerze zadań widzą Państwo procesy WebSite X5 działające w tle, mimo że okno programu zostało zamknięte?