WebSite X5Help Center

 
Jürgen G.
Jürgen G.
User

Login, um dynamisches Objekt zu ändern, vom nicht-europ. Ausland aus möglich?  de

Autor: Jürgen G.
Visited 310, Followers 1, Udostępniony 0  

Ich habe für einen Fremdenführer in Äthiopien (Afrika) eine Website erstellt und auf seiner Homepage ein dynamisches Objekt eingefügt, das er nach Login selbst administrieren können soll. 

In den Einstellungen ist seine Mail-Adresse und das Passwort hinterlegt.

Von meinen Geräten (unabhängig welcher Browser) ist der Login und die Aktualisierung des Feldes problemlos möglich!

Wenn er das in Äthiopien mit unterschiedlichen Geräten probiert, kommt immer "wrong username and/or password" - er versichert, dass er Beides korrekt eingibt!

Werden Zugriffsversuche (z.B. von außerhalb der EU) geblockt?

Evtl. werde ich die nächsten Tage versuchen, mich auf eines seiner Geräte zu schalten und ggf. mit einer VPN-Verbindung nach Deutschland den Login zu testen!

Falls jemand Erfahrung damit hat, bin ich für eine Nachricht dankbar.

Viele Grüße 

Jürgen 

Posted on the
3 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Daniel W.
Daniel W.
User
Najlepszy Użytkownik miesiąca DENajlepszy Użytkownik miesiąca EN

Ich habe keine Erfahrung mit Logins im Ausland.

Vielleicht liegt es an den unterschiedlichen Tastaturen, siehe

-----

Übersicht mit KI

Ja, die Tastaturbelegung in Äthiopien unterscheidet sich von der in deutschsprachigen Ländern üblichen QWERTZ-Tastatur, da sie an die einzigartige äthiopische Ge'ez-Schrift angepasst ist. 

-----

Czytaj więcej
Posted on the from Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jürgen,
there should not be any restrictions towards this.
If you try to create another user for him, and provide him with these new credentials so that he can directly paste them in the login, does the same error occur?
I remain available.

Online translation:

Hallo Jürgen,
eigentlich sollte es diesbezüglich keine Einschränkungen geben.
Wenn Sie einen weiteren Benutzer für ihn anlegen und ihm diese neuen Zugangsdaten zur Verfügung stellen, sodass er sie direkt in die Anmeldung einfügen kann, tritt derselbe Fehler weiterhin auf?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

Czytaj więcej
Posted on the from Eric C.
Jürgen G.
Jürgen G.
User
Autor

Vielen Dank für die Tips, das Problem besteht nicht mehr!

Nachdem ich einen einfachen, verkürzten Login-Namen und ein einfacheres Passwort hinterlegt habe, hat es nun doch funktioniert!

Danke und viele Grüße 

Jürgen 

Czytaj więcej
Posted on the from Jürgen G.