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GUIDO I.
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Controllo anti-spam captcha non riconosciuto  it

Autor: GUIDO I.
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Dopo aver scaricato l'ultimo aggiornamento il CONTROLLO ANTI-SPAM captcha, del form contatti del mio sito gabetticomo.it, NON ACCETTA PIU' LA PAROLA DI CONTROLLO E ALL'INVIO  RESTITUISCE IL SEGUENTE MESSAGGIO: LA PAROLA DI CONTROLLO INSERITA NON E' CORRETTA.  

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18 ODPOWIEDZI - 2 USEFUL
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Guido,
mi dispiace per l'anomalia.
Potresti temporaneamente riattivare il captcha, eventualmente anche in una copia di questa pagina e rendendola nascosta (così che il tuo form rimanga operativo), fornendone qui l'URL, così che possa ispezionarla?
Grazie.

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Posted on the from Eric C.
GUIDO I.
GUIDO I.
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^^^ certo. ecco l'URL del form  https://www.gabetticomo.it/mail_prova.php

smanetta a tuo piacimento.

Se il controllo anti-spam "captcha" vieme disattivato il form funziona perfettamente.

grazie

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Posted on the from GUIDO I.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao, ho provato almeno 6 o 7 volte, risulta sempre NON corretta la parola di controllo inserita nonostante sia inserita correttamente.
Non funziona in effetti.

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Posted on the from Giuseppe Guida
GUIDO I.
GUIDO I.
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Ebbè,  non ho segnalato l'anomalia a casaccio, scusa.  che si fa?

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Posted on the from GUIDO I.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT
GUIDO I.
^^^ certo. ecco l'URL del form  https://www.gabetticomo.it/mail_prova.php smanetta a tuo piacimento. Se il controllo anti-spam "captcha" vieme disattivato il form funziona perfettamente. grazie

... è certo che va trovato il motivo del non funzionamento...
... lo STAFF potrà intervenire dal prossimo lunedì...
... intanto, visto che devi attendere, potresti fare una prova con un progetto nuovo vuoto, con il solo modulo di contatto, esportare e provare online, magari in sotto-directory per non toccare il sito base, ed avere così la conferma se è un problema della nuova versione e che magari se puoi farai sapere...

... in più, penso che forse non sei ospitato su server LINUX, da preferire, e forse stai usando una versione PHP inadeguata...
... controlla qui la situazione, e che sia tutto in verde/pass:
https://www.gabetticomo.it/admin/login.php
... con la tua versione potresti usare e da impostare da v.PHP/8.0 (minima) a v.PHP/8.4 (max)...

... ho fatto una prova con la mia versione non aggiornata e mi funziona:
https://kolasim.websitex5.me/captcha-extrak/capcha-normale.html
... lì c'è anche applicata per una prova  una mia esclusiva invenzione artigianale EXTRA (Maiusc/minusc)  di qualche anno fa, adatta per qualsiasi versione, presa da questo mio esempio sperimentale  ancora valido:
kolasim.websitex5.me/mieifiles//captcha_EXTRA1_K.html
.

ciao

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia


Buongiorni Guido,
grazie, ispezioneremo il sito.
Come menzionato da KolAsim, quale versione di PHP stai utilizzando al momento sull'hosting?

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Posted on the from Eric C.
GUIDO I.
GUIDO I.
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Salve versione php su hosting linux 8.2. 

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Posted on the from GUIDO I.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
GUIDO I.
Ebbè,  non ho segnalato l'anomalia a casaccio, scusa.  che si fa?

Ho fatto un semplice test per confermare il problema e "darti manforte"...

Che si fa? Non ne ho idea: il problema te lo deve risolvere chi ha incassato i tuoi soldi quando hai acquistato il software wink Non ho nulla a che fare con loro.

Ciao

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Posted on the from Giuseppe Guida
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Guido,
purtroppo ispezionando esternamente il sito non è stato possibile identificare l'errore, ti chiederei quindi di fornirmi una copia del progetto per approfondire l'analisi.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP, assicurandoti di non usare le opzioni per includere backup e file di anteprima così che la dimensione del file sia ridotta.
Potrai poi caricare il file con SwissTransfer, TransferNow o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

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Posted on the from Eric C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

... per sicurezza ti ho oscurato il post che sarà sempre disponibile per lo STAFF...

....

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
GUIDO I.
GUIDO I.
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L'importante è risolvere 'sto problema. Il PRO mi ha un po' deluso. Il vecchio evolution ed 2012 con DB è stato e continua ad essere il migliore, non ha mai cannato!

saluti. 

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Posted on the from GUIDO I.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Guido,
nel progetto di test non si riscontrano problemi, ma nella cartella principale ho riscontrato la presenza di 3 cartelle captcha.
Potresti eliminarle tutte e 3, poi rigenerare con CTRL + Anteprima tutti i file del progetto ed esportare scegliendo la pubblicazione di tutti i file, così che venga generata una nuova cartella captcha?

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Posted on the from Eric C.
Michele G.
Michele G.
User

Buongiorno alla community.

scusate se riapro per un attimo l'argomento in oggetto.

@KolAsim: ho inserito il tuo codice captcha in un template di prova utilizzando il tab "esperto" nelle proprietà della pagina ma il codice si visualizza all'esterno della homepage e non all'interno del modulo "contatti" (vedere allegato) anche se comunque funziona perfettamente.

Essendoci nel template una sola pagina (la home) non riesco a capire in quale altra proprietà di pagina si possa inserire.

La prova che ho fatto è visibile qui.

Grazie.

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Posted on the from Michele G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT
Michele G.
... ... ...  @KolAsim: ho inserito il tuo codice captcha in un template di prova utilizzando il tab "esperto" ... ... ... 

... grazie per l'attenzione e per il tuo interesse per questo metodo unico e senza particolari pretese, ma sempre originale...smile
... sono disposto volentieri ad affrontare e risolvere eventuali problemi che hai segnalato e che potrebbero essere di facile soluzione...
...ma  scusami foot-in-mouth,  ...e se non ti dispiace, ...ti chiederei cortesemente di aprire un tuo Nuovo Argomento, per non interferire dilungando e frammentando questo che va per altre strade, evitando confusioni nei confronti dell'autore...  ...appena mi avviserai che hai aperto un Nuovo Argomento tornerò lì volentieri nel tuo Topic...
... comunque lo stesso ti anticipo subito che per l'esempio non ho usato il pannello Esperto, anche se potevo farlo, ma ho usato un Oggetto Codice HTML, eventualmente di là approfondiremo, ma sarà come al solito molto semplice...
.
ciao
.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
GUIDO I.
GUIDO I.
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Salve. Volevo rammentare allo staff, qualora utile, che l’anomalia relativa al controllo anti spam si è verificata a seguito dell’ultimo aggiornamento del PRO che ha richiesto la conversione dei siti creati, tra cui quello segnalato. Ergo, la ricerca dell’errore va, quindi, ricercata nell’ultimo aggiornamento eseguito sull’applicazione.   

saluti.

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Posted on the from GUIDO I.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Guido,
non essendo stato possibile replicare l'errore anche a parità di progetto e spazio web, e non essendoci state segnalazioni analoghe, è da escludere che si tratti di un errore legato all'aggiornamento, al server o al progetto.
Sospettiamo quindi un'anomalia legata alla tua installazione di WebSite X5.
Ti invito verificare la situazione dopo una reinstallazione del programma con questi passaggi.
Le cartelle da cancellare con essi solitamente non contengono progetti, che di default si trovano presso C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 - Pro, ma puoi controllarne i contenuti per accertartene.

1) Disinstalla il programma normalmente, dall'apposito pannello Windows.
2) Vai al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Incomedia ed elimina la cartella corrispondente alla tua versione del programma (dovrebbe essere WebSite X5 - Pro).
3) Vai al percorso C:\Programmi e, se presente, elimina la cartella corrispondente alla tua versione del programma (dovrebbe essere WebSite X5 - Pro))
4) Fai lo stesso al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Programs, elimina la cartella WebSite X5 – Pro se presente.
5) Riavvia il PC.
6) Con VPN (se ne fai uso), antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer che puoi scaricare qui: https://www.websitex5.com/download/v2026.1/wsx5_pro.exe

Assicurati che WebSite X5 sia incluso tra le eccezioni per VPN/antivirus/firewall in seguito, così che sia possibile mantenerli attivi mentre utilizzi il programma.
Ripubblica poi il sito a seguito di questa reinstallazione.
Resto a disposizione.

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Posted on the from Eric C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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... nell'attesa che venga trovato il motivo del non funzionamento...

se può essere eventuale utile una altrernativa free

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Posted on the from Giancarlo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

... undecided ..

… il responso di due motori AI:
Il primo codice → prototipo / sperimentale.
Il secondo è chiaramente una evoluzione del primo.
-------
Mentre il primo è un esperimento, si può affermare che il secondo codice sia un'evoluzione del primo.

.

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪