Foutje. Engels moet Nederlands zijn.

Ik heb de Windows beveiligingsupdate KB5083769 verwijderd en dat was de oplossing.

Wat nu?

Hello Joop,
I am sorry about the issue.
Are both computers using the same network?
If you check C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro and C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo on the computers, is a file called licence.iwl found there?

Online translation:

Hallo Joop,
het spijt me voor het probleem.
Gebruiken beide computers hetzelfde netwerk?
Als u op de computers kijkt in C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro en C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo, staat daar een bestand met de naam licence.iwl?

Ja, staat daar.

Hello Joop,
are both computers using the same network?

Hallo Joop,
gebruiken beide computers hetzelfde netwerk?

Ja, ik heb nooit eerder problemen gehad.

Ik gebruik de computers nooit gelijkertijd. De tweede is alleen voor nood.

Hello Joop,
could you please check the situation after a reinstall of the software with these steps?
The folders to be deleted with these steps usually do not contain any projects, that by default are stored at C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro, but you can check their contents to make sure of this. The Evo folders (the ones references below as well) will have the same path, but will be called WebSite X5 - Evo).

1) Uninstall the software normally, from the Windows panel.
2) Go to the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro).
3) Go to the path C:\Program Files and, if it is present, delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro)
4) Do the same at the path C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Programs, deleting the folder WebSite X5 – Pro if present.
5) Restart the PC.
6) With VPN (if you use one), antivirus and firewall temporarily disabled, run as admin the installer you can find here: https://www.websitex5.com/download/v2026.1/wsx5_pro.exe / https://www.websitex5.com/download/v2025.2/wsx5_ev.exe

Make sure that WebSite X5 is set as an exception for VPN/antivirus/firewall afterwards, so that it is possible to leave them active when using the software.
If you still notice issues, please try repeating the process using a different network, for example a smartphone or tablet using mobile data (4G/5G) acting as a hotspot.
I remain available.

Online translation:

Hallo Joop,
kunt u de situatie controleren na een herinstallatie van de software met de volgende stappen?
De mappen die met deze stappen worden verwijderd, bevatten meestal geen projecten, aangezien deze standaard worden opgeslagen in
C:\Users\YourUsername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro, maar u kunt de inhoud controleren om dit zeker te weten. De Evo-mappen (hieronder ook vermeld) hebben hetzelfde pad, maar heten WebSite X5 - Evo.

1) Verwijder de software op de normale manier via het Windows-configuratiescherm.
2) Ga naar C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia en verwijder de map die overeenkomt met uw softwareversie (dit zou WebSite X5 – Pro moeten zijn).
3) Ga naar C:\Program Files en verwijder, indien aanwezig, de map die overeenkomt met uw softwareversie (dit zou WebSite X5 – Pro moeten zijn).
4) Doe hetzelfde in C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Programs en verwijder de map WebSite X5 – Pro indien aanwezig.
5) Herstart de pc.
6) Met VPN (indien u die gebruikt), antivirus en firewall tijdelijk uitgeschakeld, voert u als administrator het installatiebestand uit dat u hier kunt vinden:
https://www.websitex5.com/download/v2026.1/wsx5_pro.exe
/ https://www.websitex5.com/download/v2025.2/wsx5_ev.exe

Zorg er daarna voor dat WebSite X5 wordt toegevoegd als uitzondering in uw VPN/antivirus/firewall, zodat u deze ingeschakeld kunt laten tijdens het gebruik van de software.
Als u nog steeds problemen ondervindt, probeer het proces dan te herhalen met een ander netwerk, bijvoorbeeld via een smartphone of tablet met mobiele data (4G/5G) als hotspot.
Ik blijf beschikbaar.