Hola, José Luis:
Esto podría estar relacionado con el problema mencionado aquí: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/276982. Es posible que tu proveedor de hosting esté bloqueando directamente este archivo en lugar de modificar su código.
¿Podrías consultar con ellos si lo están detectando como un archivo malicioso y, en caso afirmativo, pedirles que lo marquen como un falso positivo?
Quedo a tu disposición.

Eric gracias por tu pronta respuesta.  Si esta vinculado con el problema del enlace que me pasaste. Lo extraño es que como te mencione ya nos comunicamos con el servicio de hosting que es el mismo con el que resolvimos el de la otra web. Se puso como excepcion pero de todas formas no me permite subirlo y da ese error.  Una pregunta donde podemos encontrar ese archivo para probar subirlo directamente desde el cpanel

Hola José,
puedes generar los archivos para la exportación utilizando la opción "Exportar el sitio web" en el Paso 5 - Exportar
En la carpeta generada, encontrarás el archivo dentro de la subcarpeta llamada "res".
Quedo a tu disposición.

Hola,

yo tambien tuve este problema y lo solucione de esta manera:

✅ Selecciona todos los x5engine.php.

✅ Pulsa "Añadir a la lista Ignorar".

No pulses "Limpiar el código malicioso", porque podría modificar archivos legítimos de WebSite X5 y romper las webs.

Después haría una comprobación adicional

Asegurate de que todos los x5engine.php son idénticos.

Por SSH ejecuta:

find /var/www/vhosts -path"*/httpdocs/res/x5engine.php"-exec sha256sum {} \;

Saludos,

Jorge R.M.