WebSite X5Help Center

 
Lars H.
Lars H.
User

Template Vorschau ohne Bilder  de

Autor: Lars H.
Visited 122, Followers 1, Udostępniony 0  

Hallo zusammen,

ich habe mir gerade eine neue Version von Website X5 Evo gekauft und diese gerade installiert. Nun habe ich folgendes Problem:

Es werden in der Rubrik "Neues" keine Bilder der Templates angezeigt - überall ist dieses kleine Symbol von Windows oben links in der Ecke, wenn Bilddateien nicht angezeigt werden können. Somit muss ich jedes mal, um ein Template anzuschauen auf den Button Vorschau drücken - das ist kein Workflow der akzeptabel ist.

Auch das Update - Connection zum Server - funktioniert nicht, obwohl der Rechner online ist.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Posted on the
3 ODPOWIEDZI
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Lars,
I am sorry about the issue.
Is the situation the same if you check while temporarily disabling antivirus, firewall and VPN if active?
What is your internet provider?
I remain available.

Online translation:

Hallo Lars,
es tut mir leid wegen des Problems.
Tritt die Situation auch auf, wenn Sie überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht, während Sie Antivirusprogramm, Firewall und VPN, sofern aktiv, vorübergehend deaktivieren?
Welchen Internetanbieter verwenden Sie?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

Czytaj więcej
Posted on the from Eric C.
Lars H.
Lars H.
User
Autor

Ich werde es versuchen das Antivirusprogramm und Firewall abzuschalten. Ich nutze kein VPN. Mein Internetanbieter ist 1&1.

Czytaj więcej
Posted on the from Lars H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Gestern war bei mir auch der Server von INCO down. Probiere es heute nochmals aus. Nicht mal die "Preview" Version konnte ich downloaden.

Czytaj więcej
Posted on the from Andreas S.