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Jürgen G.
Jürgen G.
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Svg-Icons funktioniert nicht  de

Autor: Jürgen G.
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Ich habe das Zusatzelement „SVG-Icons“ gekauft und heruntergeladen. Wenn ich ein SVG-Icon auf der Seite einsetzen will bleibt die Auswahl der Symboldatei leer und es lässt sich nichts auswählen.

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19 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY
Manfred G.
Manfred G.
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Klicke auf den blauen Globus, dann im Suchfeld ein Icon suchen und doppelt anklicken – fertig.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jürgen,
did you make sure to select an .svg file from the file explorer?
Does the file remain empty even selecting an online file from the blue world icon mentioned by Manfred?
I remain available.

Online translation:

Hallo Jürgen,
haben Sie darauf geachtet, eine .svg-Datei über den Datei-Explorer auszuwählen?
Bleibt die Datei auch dann leer, wenn Sie eine Online-Datei über das von Manfred erwähnte blaue Weltkugel-Symbol auswählen?
Ich bleibe gerne für Sie verfügbar.

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Posted on the from Eric C.
Jürgen G.
Jürgen G.
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Hallo Eric, danke für die Antwort. Dank Manfreds Tipp funktioniert jetzt alles.

Hi Eric, thanks for your reply. Thanks to Manfred’s tip, everything’s working now.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Es gibt weitere Probleme. Nach Eingabe des Suchbegriffes ist die Bildauswahl oftmals leer. Nach Programm-Neustart kann manchmal ein SVG-Icon eingesetzt werden. Danach ist das Einsetzen eines weiteren Icons nicht mehr möglich. Wenn ein Icon ausgewählt wurde kann oftmals der Stil nicht verändert werden.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Manchmal werden nicht alle Icons einer Auswahl angezeigt. Hier nur 27 von 344.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Liegt es evtl. am Icomedia-Server? Mein Internet: PING 28 ms, Download 88 Mbps, Upload 21 Mbps.

Ein Download der Vorlage „Design Studio“ wird bei 92% abgebrochen.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Mit den gleichem Wort kommt bei mir das...

An einem anderem Zeitpunkt probieren. Wenn es ein paar Stunden später auch nicht funktioniert, dann blockiert etwas (Firewall) den download der Icons!

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Andreas S.
Mit den gleichem Wort kommt bei mir das... An einem anderem Zeitpunkt probieren. Wenn es ein paar Stunden später auch nicht funktioniert, dann blockiert etwas (Firewall) den download der Icons!

Selbst bei ausgeschalteter Firewall ändert sich nichts. Wenn ich ein Icon selektiere wird es in der Vorschau nicht angezeigt und kann auch nicht verändert werden. 

Mein System:

Windows 11 Home 25H2

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Es ist sicherlich kein PC Problem oder deiner Konfiguration!

Es ist meistens ein Verbindungsproblem!  Hast du eine VPN aktiviert?

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Ich habe es mit und ohne aktiviertem VPN probiert. Es macht keinen Unterschied. Das Deaktivieren der Firewall in Avira Antivirus Pro bringt auch keine Besserung.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Hab es gerade wieder probiert und nur 1 Sekunde bis es alle SVG Icons anzeigt.

Ich nehme an es ist wieder die deutsche Telekom daran schuld. Hast du einen alternativen PC wo du WSX5 installiert hast und dort testen kannst.

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Posted on the from Andreas S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jürgen,
alternatively, if you do not have another PC, do you have the option of trying to use a different network with this same PC, for example by using a smartphone with 4G/5G act as a hotspot?

Online translation:

Hallo Jürgen,
alternativ, falls Sie keinen anderen PC zur Verfügung haben, könnten Sie versuchen, mit demselben PC ein anderes Netzwerk zu verwenden, beispielsweise indem Sie Ihr Smartphone über 4G/5G als Hotspot nutzen?
Ich bleibe gerne für Sie verfügbar.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Hallo, ich habe es mit einem anderen PC versucht. Auch hier funktioniert es nicht. Ich werde SVG-Icons nicht nutzen. Danke für die Hilfe.

Gruß - Jürgen

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Manfred G.
Manfred G.
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Ich habe zuerst geschrieben:✍️ Klicke auf den blauen Globus, dann im Suchfeld ein Icon suchen und doppelt anklicken – fertig.
Allerdings funktioniert das nicht überall. Bei mir werden nur wenige SVG‑Icons angezeigt und viele lassen sich gar nicht einfügen.
Da mehrere Nutzer das gleiche Problem haben und das Objekt ein bezahltes Feature ist, wäre es gut, wenn WebSite X5 sich das einmal genauer ansieht.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Manfred G.
Ich habe zuerst geschrieben:✍️ Klicke auf den blauen Globus, dann im Suchfeld ein Icon suchen und doppelt anklicken – fertig. Allerdings funktioniert das nicht überall. Bei mir werden nur wenige SVG‑Icons angezeigt und viele lassen sich gar nicht einfügen. Da mehrere Nutzer das gleiche Problem haben und das Objekt ein bezahltes Feature ist, wäre es gut, wenn WebSite X5 sich das einmal genauer ansieht.

Genau das ist auch mein Problem. Vielleicht findet Incomedia eine Lösung.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Manfred and Jürgen,
do you have a rough date and time of some recent attempts, together with the keyword you searched for? We will check if any relevant data about the searches is visible on our end.

Online translation:

Hallo Manfred, hallo Jürgen,
haben Sie ein ungefähres Datum und eine ungefähre Uhrzeit einiger kürzlich durchgeführter Versuche sowie das Suchwort, nach dem Sie gesucht haben?
Wir werden prüfen, ob auf unserer Seite relevante Daten zu den Suchanfragen sichtbar sind.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Hallo Eric, seit Download des Objektes am 02.10.2026 bis heute immer wieder versucht. Suchbegriffe: shop, map, icon.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jürgen,
I could now also replicate the error, we will investigate and update you as soon as possible.

Online translation:

Hallo Jürgen,
ich konnte den Fehler nun ebenfalls reproduzieren. Wir werden ihn untersuchen und Sie so schnell wie möglich auf dem Laufenden halten.

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Jürgen G.
Jürgen G.
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Eric C.
Hello Jürgen, I could now also replicate the error, we will investigate and update you as soon as possible. Online translation: Hallo Jürgen, ich konnte den Fehler nun ebenfalls reproduzieren. Wir werden ihn untersuchen und Sie so schnell wie möglich auf dem Laufenden halten.

Danke für die Info!

Thanks for the info

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