Bonjour,

Il faut que tu fasses, ici même, un message privé en indiquant l'email que tu as déclaré lors de ton achat et/ou ton numéro de facture, ou tout autre renseignement qui justifie ton achat.

Je signale toutefois ton message au support, à toutes fins utiles.

Bonne continuation, ...J.P.

PS : il te faudra utiliser aussi sur ton profil le même email pour être reconnu comme utilisateur enregistré et bénéficier de toutes les fonctions de ton profil.