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Friedrich E.
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Webshop funktioniert nicht mehr, springt nach Drücken des Weiter-Buttons zur Homepage-index-Seite  de

Autor: Friedrich E.
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Hallo,

Ich hatte bis vor einigen Monaten den Webshop in Benutzung und alles funktionierte tadellos. Nun habe ich wieder Produkte eingestellt und plötzlich passiert folgendes:

Wenn ich das Produkt in den Warenkorb gebe und dann den Button "Weiter" betätigte, springt das Ganze einfach zur Hauptseite des Homepage. Keine Möglichkeit, weiterzukommen. Möglich, dass ich in der Zeit zwischen der vorübergehenden Inaktivität des Shops und der Wiederaufnahme gestern mal ein Online-Update von Website X5 V8 gemacht habe, kann ich aber nicht mehr genau sagen.

Probiert es selbst mal aus, vll könnt ihr mir weiterhelfen:

http://www.heilerinfo.at/healing_crystal_pairs_by_friedrich_and_his_entitie.html

Würde mich über raschen und hilfreichen Support freuen, denn bei mir stapeln sich die Mails von Kunden, die nicht wie gewollt bestellen können.

Danke und Herzliche Grüße,
Friedrich

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1 ODPOWIEDZI
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Friedrich,

bei mir funktioniert das ganze einwandfrei. Ich kann mir Kirstalle in den Warenkorb legen und wenn ich auf "weiter" klicke kann ich meine Daten eingeben. Das ganze funktioniert bei mir sowohl mit IE als auch mit Firefox.
Allerdings hab ich festgestellt, dass die Website nicht die aktuelle Version ist. Bitte updaten Sie Ihr Programm auf 8.0.16. Sie finden das Update rechts in Ihrem Profil unter Downloads.

mit freundlichen Grüßen,

Lisa

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